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西里尔·诺思考特·帕金森:无处不在的帕金森定律
他经过多年的调查研究,最终发觉,一个人或不同的人做一件事所耗费的时间差别如此之大:他可以在10分钟内看完一份报纸,也可以看半天;一个忙人20分钟可以寄出一叠明信片,但一个无所事事的老太太为了给远方的外甥女寄张明信片,可以足足花一成天的时间——找明信片一个钟头,寻眼镜一个钟头,查地址半个钟头,写问候的话一个钟头零一刻钟……特殊是在工作中,工作总是会自动地膨胀,占满一个人全部可用的时间,假如时间充裕,他就会放慢工作节奏或是增加其他项目以便用掉全部的时间。 帕金森对此举例说:当官的A君感到工作很累、很忙时,一定要找比他级别和能力都低的C先生和D先生当他的助手,把自己的工作分成两份支配给C和D,自己把握全面。C和D还要相互制约,不能和自己竞争。当C工作也累、也忙时,A就要考虑给C配两名助手;为了平衡,也要给D配两名助手,于是一个人的工作就变成7个人干,A君的地位也随之抬高。当然,7个人会给彼此制造很多的工作,比如一份文件需要7个人共同起草圈阅,每个人的意见都要考虑、平衡,绝不能敷衍塞责,下属产生了矛盾,领导要想方设法解决;升级调任、会议出差、恋爱插足、工资住房、培育接班人……哪一项都需要专心研究,于是工作越来越忙,甚至7个人也不够了,然后人员连续膨胀。 作为时间管理中的一个概念,帕金森定律向人们表明:只要还有时间,工作就会不断扩展,直到用完全部的时间。为了更科学地证明这个规律,帕金森用英国海军部的人员统计数据来进行了证明:1914年,皇家海军的官兵一共14.6万人,基地的行政官员和办事员有3249人;到1928年,官兵降为10万人,但基地的行政官员和办事员却增加到了4558人,增加了40%。 帕金森总结出来的这条定律,深刻地揭示了行政权力扩张引发人浮于事、效率低下的“官场传染病”。事情还是那些事情,人员却不断增加,而且规模还在变得更大,人员工作效率每天都在下降。这个发觉一问世,帕金森定律就成了官僚主义或官僚主义现象的一种别称,被人们转载传诵,用来解释官场的形形色色,甚至被演变出许多别样的阐述,成了一种“处世圣经”,用来解释和剖析官场与职场的种种潜规则。 ? ?
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