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今天聊聊，送药 app 到底咋赚钱？ 内文提要 对于大部分快速送药产品来说，用户体验的确很好，但其盈 利模式尚未明朗。 在烧钱、 融资后找到适合自己的盈利模式， 或许将是它们能否生存下来的关键。 在送药环节上， 快速送药类 APP 创造的用户体验是前所未有 的。 1 小时甚至是 20 多分钟就能够送药上门， 7 ×24 小时全 天候服务，比线下更加便宜的药品价格，温度、湿度、位置 的实时追踪，线上实时的药师咨询服务，以及充满惊喜的各 种补贴戳中了用户在购药需求中的很多痛点。 目前快速送药类产品很多，比如快方送药、药快到、叮当快 药、在线药店、药给力、送药 360 等。但是对于做这类产品 的互联网公司来说，登峰造极的用户体验背后，似乎只是在 “亏本赚吆喝”，因为几乎在每个环节，对用户都是白给甚 至倒贴。 不同于传统的销售模式，对于一款互联网产品来说，它主要 的盈利手段并不是靠买卖商品的利润，而是通过买卖商品和 用户建立联系，靠这种桥梁的作用获得价值。因此，就不难 理解为什么这些产品会不惜血本，去争用户、去提升用户体 验了。 为了创造极致的用户体验，需要很大的资金投入，这种投入 往往被比作“烧钱” 。在这种情况下，互联网融资成为新常 态—— 6 月 4 日，药给力正式宣布，获得由同渡创投领投、 平安创投跟投的数千万元 A 轮融资；在随后的 6 月 22 日， 快方送药也获得 5000 万元 A 轮融资， 不过并未透露投资方。 尽管如此，对于大部分快速送药产品来说，至今其盈利模式 都未明朗，在烧钱、融资后找到适合自己的盈利模式，或许 将是产品能否生存下来的关键。 目前的盈利模式 建立平台，打造一个好的产品是做快速送药 APP 的第一步。 在打造产品的过程中，技术开发只是其中一个方面，更多的 还有和商家的合作、资源的调配以及供应链的管理等等。 第二步便是和用户建立联系，积累用户的过程，包括从产品 推广获得用户，到产生订单获得用户，最后到用户回头产生 黏性。 如果没有庞大的用户资源，最终实现盈利可能只是一句空 谈。实现盈利让每款快速送药产品殊途同归，但同时盈利模 式却并不唯一，可以根据产品的具体情况进行探索。 在目前的快速送药产品中，有一部分已经找到当前阶段的盈 利模式。尽管还并不是长远之计，但在这个过程中，也不失 为一种支撑平台运作的收入来源。 收取药店分成 药快到和在线药店目前采用的方式是收取药店分成。 药快到会最低收取加盟药店线上交易额的 2% 。同时，也会 根据线上订单数的不同上下浮动，如果平均日订单量少于 100 单，会收取 5% ；如果大于 100 单，则是收取 3% ；如果 6 个月内注册用户达到 60000 人或者使用用户数达到 30000 人，则降低 0.5% 。 在线药店则是收取线上交易药品毛利的 20% 。开发在线药店 的北京五子康信息技术有限公司创始人兼 CEO 吕栋说： “在 前期的时候并没有实施，后来则是药店在价格上给予一定的 支持，在线药店只提取高毛利药品 20% 的分成，对于低毛利 产品，药店只要能给出一个比较好的价格，去吸引用户，则 不会再进行分成。 向用户收取配送费 药给力设想的方式是向用户收取配送费，尽管目前还没有开 始实施，但也是一个方向。药给力 CEO 任斌说： “如果收配 送费，我们就能盈利，但用户可能会减掉 20%～30% 。如果 未来收费的话， 就必须时刻关注数据反馈，