计划与目标管理培训课件 .pptxVIP

计划与目标管理;第一节 计划和计划工作;5W2H法;5W2H法;第一节 计划和计划工作; 3.计划在管理工作中的作用和地位 （1）为组织成员指明方向 （2）协调组织活动。 （3）为组织的未来预测变化减少冲击。 （4）减少重叠和浪费性的活动。 （5）有利于进行控制。 ; 4、对计划工作的认识 （1）计划工作不是策划未来 （2）计划工作不是作未来的决策 （3）计划工作并不能消除变化 （4）计划工作并不减少灵活性 ;二、计划的类型 （一）按计划的广度分类 战略计划、战术计划、作业计划 （二）按计划的期限分类 长期计划、中期计划、短期计划 （三）按计划的明确性程度分类 指导性计划、具体计划 （四）按制定计划的组织层次分类 高层管理计划、中层管理计划、基层管理计划 （五）按组织的职能分类 销售计划、生产计划、供应计划、新产品开发计划、财务计划、人事计划等;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 22, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。17:41:1517:41:1517:417/22/2021 5:41:15 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2117:41:1517:41Jul-2122-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。17:41:1517:41:1517:41Thursday, July 22, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2117:41:1517:41:15July 22, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。22 七月 20215:41:15 下午17:41:15七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 215:41 下午七月-2117:41July 22, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/22 17:41:1517:41:1522 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。5:41:15 下午5:41 下午17:41:15七月-21 ;计划的表现形式 1、组织的宗旨 2、组织的使命 3、组织的目标 4、组织???战略 5、组织的政策 6、组织的程序 7、组织的规章 8、组织的规划 9、组织的预算;三、权变计划工作 1、计划中的时机问题 2、计划的跨度 ;1、计划工作中的权变因素 组织的层次 组织的生命周期 环境的不确定性程度 未来许诺的期限;1、计划工作中的权变因素 组织的层次 ;1、计划工作中的权变因素 组织的生命周期;1、计划工作中的权变因素 环境的不确定性程度 组织所处的环境相对稳定，则可以制定相对复杂综合的长期计划；如果组织面对的是动态的环境，则计划几乎都集中于短期。;1、计划工作中的权变因素 未来许诺的期限 许诺概念（Commitment concept）是指计划期限应当延伸到足够远，以便在此期限中能够实现当前的许诺。;变化中的管理实践;2、权变计划 （应急备用计划） 行动点: （1）提出计划，考虑偶发事件。 （2）实施计划，正式确认偶发事件。 （3）为偶发事件规定指标，对各可能事件发展权变计划。 监察偶发事件指标，如需要则实施权变计划。 （4）成功完成计划或权变计划。 ;四、计划流程 一、估量机会 二、确定目标 三、确定计划的前提——明确环境因素 四、制定可供选择的方案 五、评价各种方案 六、选择方案 七、制定派生计划 八、编制预算;计划跟不上变化，所以制订计划根本没有用?;为什么说计划工作有助于降低风险？; 计划工作的第一步是确定目标，是计划工作的基础。 目标的定义：就是组织和个人活动所指向的终点或一定时期内所寻求的最终成果。;一、目标的性质 （1）等级层系;第二节 计划工作的基础;大学的总目标;企业的一些总目标;二、目标的分类 （1）定量目标和定性目标 （2）总目标和子目标 （3）宣称的目标和真实的目标;三、组织目标的运用 （1）目标转化成工作 （2）目标不是静态的 （3）目标不是运气，是方向；