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目标管理——赢得时间的技巧 世界上几乎全部的领袖都在运用目标管理方法。这种方法可以简洁概括为一句话，即依据“我现在做的，使我更接近目标”的原则，推断工作的轻重缓急，合理支配时间。 它包括以下内容： （1）制定目标。  假如你想工作支配得更好，首先最重要的是先问问自己：“我的目标是什么？”因为你是一个组织的决策者，你首先应当想到目标必需是这个组织的目标。  （2）制定计划。  一个领袖和一个随从的最大不同是：领袖会认真地计划其努力的步骤；他会自动积极进取，不用别人吩咐。一个人假如没有制定工作计划的能力，他就没有资格当一个决策者。计划，应当有长远计划和短期详细的计划。  （3）五层行动。  行动可分为五个层次：  a.重要又紧急。  这些事情比任何事情都要优先，是必需连忙去做或在近期内要做好的工作。  b.重要但不紧急。  我们工作之中，大多数真正重要的事情都不是急的，可以现在或稍后再做。实际上我们却往往把这些事情无休止地拖延下去。对这类工作的留意程度，可以辨别出一个人办事有没有效率。所以我们要留意把这类工作列入优先的行列之中。  c.紧急但不重要。  这一类是表面上看起来需要连忙采取行动的事情，但客观而冷静地分析一下，我们就可以把它们列入次优先工作中去。  d.繁忙。  许多工作只有一点用，既不紧急也不重要，而我们却常常在做重要的事情前先做它们，这是本末倒置。因为这些事情会让你分心，它们给你一种有事可做和有成就的感觉，使你有借口把重要的工作向后拖延。这是很多能力不够而又身居高位的人的最大弱点。  e.铺张时间。  是不是铺张时间，每个人都有不同的看法。但工作效率低确定是铺张时间。  （4）巴莱多定律(也叫二八定律)。  巴莱多定律是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多创造的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。以这条定律分析，在争论会中，20%的人通常发表80%的谈话；在销售公司里，20%的推销员带回80%的新生意等等。我们在面对一大堆纷繁复杂的工作时，难免心存畏惧。有的人工作还没开头就泄气了，也有的人先做简单的，结果永久也完成不了最困难的。这时，你运用二八定律，从中找出两三项最重要的，合理安排时间集中精力完成。那么，就在你选择的两三项事情完成之后，你将获得成功。  （5）定下期限。  帕金森有一条定律：“工作会展延到填满全部的时间。”因此，派给自己或别人的任务，必需要有期限，没有期限就永久完成不了。定下期限，可以给自己施加压力，尽快把工作完成。敬重自己制定的期限，不能养成拖延的毛病。定期限是在实践中最有效的方法之一。  （6）追踪查询。  当你把工作布置给别人做，他们却没有做好时，你不要说：“这些人是怎么回事？”而是问自己：“我是怎么回事？我做了什么使这些人对我失信了？”原因是你没有建立一套追踪查询的制度。假如有，你布置的工作就一定会得到优先处理。