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- 2021-10-01 发布于湖北
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仅供个人参考
文件修订履历
日期 版本 修订内容 制订 审核 批准
A0 初版
1. 目的
通过打样,确定满足产品要求的能力,为后续生产提供可执行的依据 , 确保客户满意。
2. 范围
不得用于商业用途
仅供个人参考
适用于按客户要求进行的样品制作、公司产品开发的样品制作、样品其相关资料的管理 ?
3. 权责
3.1 业务部:确定客户打样 / 索样需求,收、发客供产品资料,负责样品交付及与样品有
关信息的沟通与反馈;
3.2 PMC:跟进样品进度,协调相关工作。
3.3 工程部:客户资料的接收、登记、验证、客户资料的管理,工程资料的处理,产品
BOM及要求的制订,手办的制作 , 指导组织进行模办制作与内部确认;
3.4 生产各部门 / 模具部 : 配合样品打样工作
3.5 采购部:打样用料的采购及跟进;
3.6 品质部:样品的检验;
4. 定义
样品包括:客供样品(客户提供的供打样及生产参照的样品) ;手办样品 手工样板 ,
模办(啤板) : 指工程办或机办 .
5、工作内容
5.1 打样指令与资料收发
5.1.1 业务部根据客户索样需求或新产品提供样品承认需求,明确样板的类型(如手
板、啤板、先手板后啤板)和数量、样品型名及编号,质量及交期等要求。制作《样
品生产单》分发至 PMC和工程部。
(注:所需样品,如公司有备品或现品的, PMC开送货单,经相关人审批后,由 QA检
验合格及工程确认后进行交付。 )
5.1.2 业务 /PMC负责识别并收集与打样有关的客户技术资料(包括相关电子文件、图
纸、客供样品),自存一份后转交工程部存档;
5.2 客供资料的验证与管理
5.2.1 工程部相关人员将接收的客供技术资料及样品登录于《客供样品及资料登记表》
后,交部门主管审核验证。验证结果记录于《客供样品及资料登记表》相关栏。如属
电子档文件,打印后验证。 。
5.2.2 验证发现不明确、不适宜时,以《联络单》等书面形式联系相关业务员及客户
进行沟通确认,直至达成一致。
5.2.3. 客供资料及样品的管理
A、客供财产,包括客户更改的资料,设备,贴纸等,由工程部实行归口管理,负
责登记、标识(按客户名称 / 日期/ 文件名称及其编号和历次版本等进行标识)、
编目、整理 , 按顺序分类归档保存 , 设置客户专用签板柜。以备日后查询及追溯。
B、客供样品的标识: 标识的内容包括客户提供的产品型名及编号, 客户没有提供
产品型名及编号的,由业务部制定该样品的型名及编号;
C、客户提出的有关样品及资料修改通知 ( 要求客户以书面形式 ) ,接收人要立即处
理 , 交工程部执行和备份并适时更新,包括工程样品的替代更新。
D、客供资料应受控发放,保持收发登记,结合〈文件管理程序〉执行。客供样品
标识后,分类放置,加以防护和保护。
不得用于商业用途
仅供个人参考
5.3 手板 / 模板制作前的准备
5.3.1 工程部进行客供资料的转化处理、提供打样文件。
A、打样部门 / 人依打样所需材料, 查核材料库存情况。 如有需要时, 填写 《申购单》
交采购实施,如有 HSF要求的应在《申购单》上注明,样品材料的采购按《采购控
制程序》等相关程序执行;样品原材料的符合性由工程确认。
5.4 样品制作
5.4.1 手办
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