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软件项目管理;RoadMap;软件项目启动;软件项目管理;本章要点;项目采购;软件项目生命周期;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。***
10、市场销售中最重要的字就是“问”。****
11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。*****
12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。****
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。*****
14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。****
15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。*****
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。***
17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。****
;合同;合同的生存期;技术合同的三种环境;合同类型;成本补偿类合同;实例-成本加成本百分比CPPC;实例-成本加固定费用CPFF;实例-成本加奖金CPIF;固定价格合同;实例-固定价格加奖励费：FPI;实例-固定价格：FFP;合同类型与相应的风险;本章要点;合同准备;招标书定义;本章要点;软件外包;在立项阶段，产品负责人会进行“Make or Buy决策”，确定待开发产品的哪些部分应当“采购”、“外包开发”或“自主研发”。如需外包开发，那么成立外包管理小组。
国外对软件外包项目的管理经验之一是命名外包项目经理，归口全部外包项目工作，总揽技术把关，成为商务应用部门和外包公司的衔接窗口。该经理将处理工作疑难、确保开发进程、工作效率、后勤支持，同时还要开展用户测试，统一把外包公司的意见传达给自己公司的各商务部门主管，并向外包公司提供所需的内部文档。;案例分析;甲方合同环境;小结
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