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车间骨干职业素养训练;学习目标;
选择一个自己钟爱的职业，调整自己的心态，积极地面对它，在工作中找出自己的特殊性和不可取代性，以此奠定自己的独特价值。
一份工作给我们的绝不仅仅是工资，在任何一种职业里，最顶级的那种被尊称为“大师”。否则，维达·沙宣也不过是一名理发师，而范思哲也仅是一名成衣设计师。;
关键就在于：你是否敬爱自己的工作，把它看成一门独一无二的艺术，让最普通的种子长成最美丽的花。爱可以化腐朽为神奇，从而诞生奇迹。我们要赋予我们的工作以艺术性和创造性，让自己的聪明量化，从而让它变得独一无二。我们眼睛所看到的，双手所触摸到的，是粗坯也好实物也好，创造性的精神总可以赋予它更多的意义，从而提升价值、产生美感——以爱心和创造力去工作。
;玩;三个要素：
对我们有需求；
我们有能力满足对???的需求，对方有支付能力；
能够实现双赢。;多
快
好
省;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。***
10、市场销售中最重要的字就是“问”。****
11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。*****
12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。****
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。*****
14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。****
15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。*****
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。***
17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。****
;五个基本问题交流和研讨:
我的顾客是谁？
顾客对我的期望是什麽？
我如何满足这些期望？
怎样知道顾客满足与否？
顾客不满足时如何改进？;学习的场所
个性、能力发挥的场所
谋生的利益共同体
人际关系的场所
生活的场所
竞争的场所;核心价值观认同程度; ;了解您工作的前手与后手 ; ;成为职业人 ;职业化标准
职业化，就是以最小的成本追求最大的效益；
职业化，就是细微之处做得专业；
职业化，就是尽量用理性的态度对待工作；
职业化，就是别人不能轻易替代。
职业化，就是以此为生，精于此道。;*;*; ;企业人工作的十大守则;守则一：
比上司期待的工作成果做得好
守则二：
懂得提升工作效能与效率的方法
守则三：
一定在指定的期限内完成工作
守则四：
工作时间，集中精神，专心工作
守则五：
任何工作都要用心去做
;守则六：
对上司交办的工作要注意有反馈
守则七：
要有防止错误的警觉心
守则八：
做好整理整顿
守则九：
不断改进工作的意识
守则十：
养成节约费用的习惯
;第三单元 打造车间团队精神
大雁的启示;;协作意识的关键行为;高效团队的特征;确定工作任务目标的三个关键步骤 ;您与上司的相处之道;与同事相处;工作中的情绪管理;;;;
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