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诚信教育主题班会活动总结范文 ?练的必修课，甚至是服务的灵魂。 乙：形体是礼仪服务的基础科目。优美的仪态，能为宾客带来美的享受。 下面请欣赏服务礼仪展示。 （站在侧面的随语） 乙：看到他们专业而武有活力的展示，让我们为之倾倒，也为他们娇傲。 甲：他们美丽的服务风采，不由的使我想起，修容一新的游泳馆象姑娘们朴素典雅，落落大方，充满着青春的朝气。象明珠相嵌在繁华的市中心，时刻准备迎接军内外宾客。 甲：近年来我国的经济发展有了长足的进步，同时也带动了服务业的蒸蒸日上。 （开始摆桌子和抢答器） 乙：而今的服务业，已不仅仅局限于追求星级化的服务质量，而且更多地向个性化服务冲刺。 甲：所以，作为一个合格的服务人员，不仅需要过硬的实际操作能力，更要有一定的理论素养。下面进行理论知识问答，首先是餐厅服务理论知识问答，请选手们上场。 （开始理论知识问答。） 乙：经过激烈精彩的角逐，各组获奖选手已经产生，请主任宣布获奖名单。 甲：请副局长为获得第三名的选手颁奖。 乙：请局长为获得第二名的选手颁奖。 甲：请部长为获得第一名的选手颁奖。 结束语：“雄关漫道真如铁，而今迈步从头跃”。成绩和辉煌只属于过去，更加美好的未来还等待着我们。未来的美好并不能代表前进路途的平坦、机遇始终与挑战