电商公司运营部企业组织结构及岗位职责.docx

电商企业运营部企业组织结构及岗位职责 电商企业运营部企业组织结构及岗位职责 PAGE / NUMPAGES 电商企业运营部企业组织结构及岗位职责 WORD格式 -- 可编写 电商企业运营中心组织架构及岗位职责 WORD格式 -- 可编写 WORD格式 -- 可编写 运营总监 运营部 商品部 推行部 营销部 销售部 物流部 运营主管 商品专员 付费推行 免费推行 美工 销售主管 运营 直通车 策划 售前客服 钻展 售后客服 淘宝客 WORD格式 -- 可编写 运营中心组织架构 WORD格式 -- 可编写 运营总监 运营部 商品部 推行部 营销部 销售部 物流部 分销部 聚划算 运营主管 商品专员 推行主管 美工组 销售主管 项目运营 活动专员 策划组 售前客服 直通车专 售后客服 员 钻展专员 WORD格式 -- 可编写 运营中心主要职能 运营部职能 负责团队内部资源的由上到下地整合， 计划，组织，跟进团队的运营事务， 掌控全局，综合兼备，把控团队方向。 商品部职能 依照市场销售趋势， 定制销售货物， 预示市场流行趋势， 快速正确下单订货， 跟进货物到货周期， 剖析货物数据， 注意商品的动销率。 推行部职能 WORD格式 -- 可编写 依照流量指标，经过直通车、钻展、活动等手段，提高商店流量，加强营销奏效同时降低开支。 营销部职能 负责项目推行定位和主题策划设计工作，经过自己主题式营销和结合淘宝活动，加强买家的购物体验，同时加强 营销奏效，供给商店转变率。 销售部职能 直接面抵开支者，以最优的服务态度，利用销售技巧，搜寻和满足买家的需求点，并供给优异的售后服务，供给 买家优异的顾客体验。 物流部职能 管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。 WORD格式 -- 可编写 运营中心组织岗位设定说明 运营主管， 1 人 运营， 依照项目数 推行主管， 1 人 活动专员， 1 人 直通车专员， 1 人 钻展专员， 1 人 美工主管， 1 人 美工， 5 人 WORD格式 -- 可编写 策划主管， 1 人 策划， 1 人 销售主管， 1 人 客服， 4 人 运营中心岗位职责 运营总监岗位职责说明 职责描述： 岗位职责： WORD格式 -- 可编写 WORD格式 -- 可编写 运营部 运营主管 项目运营 项目运营 项目运营 运营主管岗位职责 WORD格式 -- 可编写 行政隶属： 直接上级：运营总监 主要职责： 拟订并推行企业年、季、月战略目标和执行方案， 传达上级战略思想目标，向各部门传达指示， 控制运营成本，提高销售利润， 对项目运营情况进行评估和剖析，集中调整经营策略， 合理进行人力资源分派，检查及督查运营部门工作， 如期组织部门总结反响企业年、月、周计划工作， 如期组织部门培训。 项目运营岗位职责： WORD格式 -- 可编写 行政隶属： 直接上级：运营主管 主要职责： 剖析竞争对手各维度情况， 对项目进行市场规划及定位， 拟订并推行项目年、季、月战略目标和执行方案， 如期组织执行部门主管总结反响项目年、月、周计划工作， 每日查察项目数据，并对数据进行总结反响改进。 WORD格式 -- 可编写 推行部 推行主管 直通车专 活动专员 钻展专员 员 WORD格式 -- 可编写 推行主管岗位职责： 行政隶属： 直接上级：运营总监 主要职责： 依照商店销售指标拟订推行相应推行计划方案， 如期全店数据剖析办理，依照数据剖析结果找出商店问题，提交上级， 依照推行方案分派推行渠道流量比率做到最合理优化， 如期组织人员培训沟通， 核查部门人员绩效评分。 WORD格式 -- 可编写 活动专员岗位职责： 行政隶属： 直接上级：推行主管 主要职责： 帮派活动报名， 淘宝、拍拍后台活动报名， 第一时间反响活动进度情况到运营，并作出决策， 熟悉各种活动报名规则，拟订活动报名周期和计划，配合运营部负责报名选款工作， 供给日报表，报告当天报名情况和最后审察结果， 报名成功活动，跟进活动奏效，及时供给活动数据并总结剖析。 WORD格式 -- 可编写 直通车专员岗位职责： 行政隶属： 直接上级：推行主管 主要职责： 配合运营直通车选款， 拟订直通车年、月、周计划，并提交上级， 严格直通车预计，优化重点词、提高投入产出比、降低 PPC 、提高转变率等， 每日进行直通车 6 大报表剖析，对数据追踪并进行优化， 剖析行业销售趋势。追踪竞争对手， 直通车、量子恒道、数据魔方剖析以及有效进行直通车优化， 熟悉直通车的竞价排名规则，懂得重点词精选、竞价及重点词竞价技巧， 配合销售计划完成流量计划指标，总结报告数据情况。 WORD格式 -- 可编写 钻展专员岗位职责： 行政隶属： 直接上级：推行主管 主要职责： 钻展文案确定（运营部供给，策划做） ， 素材统计，统计商店的素材各项