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- 2021-10-01 发布于重庆
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沃尔玛公司
一、案例回顾
本案例主要介绍了沃尔玛的发展历程、 运营管理、 多元化战略和未来展望四
方面内容。沃尔玛是由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生 1962 年在阿肯
色州成立。 经过四十多年的发展, 沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世
界上最大的连锁零售企业。 沃尔玛所取得的巨大成功与其超凡的运营管理模式是
密切相关的,这表现在以下几个方面: 1. “顾客至上”的服务宗旨 2. 卓越
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