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软件项目系统售后服务体系.pdfVIP

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  • 2021-10-01 发布于河北
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软件项目系统售后服务体系.pdf

    ****** 系统售后服务体系简介 1. 服务体系 **** 针对已签订合同的客户建立了项目经理负责制的售中售后质量保证体系。良好 的售后保障是客户项目成功的不可或缺的基本条件。 我们的每个售后项目都由一个项目经理与技术支持工程师负责，客户拥有他们的详 细联系方式，即可电话联系也可 Email 或 QQ联系。当出现故障时，用户需负责提 供相关截屏与日志文件。 2. 售中服务 售中服务主要是将产品交付给客户，通过安装将产品物理交付给客户，

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