流程管理师公开课北京.pdfVIP

《流程管理师》课程简介 流程是组织最重要资产和核心竞争力， 却往往是被企业忽略或无法有效管理的部分， 然而它对战略执行结果具有决定性的影响！ 流程管理的精髓是：提升组织的整体绩效和竞争力！ 一、 【背景】 实现卓越绩效是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境，如何提升组 织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷： 质量管理、风险管理、战略成本管理、精益管理、客户管理、合规内控、战略 管 理……但无论什么管理，都只是手段，是药方，而企业的核心价值链、业务 流程体系 架构以及核心流程的清晰化和不断完善才是根本，流程管理是所有其他管理的基石！ 如何建设企业的流程管理体系是一个困扰很多企业的难题，很多组织都是临时性 的邀请咨询公司来解决这类问题，但是组织流程管理体系建设一项永续开展的工作， 需要靠自身才能达到目标，目前，各类组织都认识到了流程管理重要性，但是却缺乏 专 业 人 才 ， 导 致 很 多 组 织 实 施 困 难 或 失 败 。为 了 弥 补 流 程 管 理 专 业 人 才 的