【秘书基础】秘书技能大赛的试题及答案.docxVIP

【秘书基础】秘书技能大赛的试题及答案 秘书技能大赛的试题及答案你知道秘书职业技能大赛决赛的试题和答案吗，秘书技能大赛有哪些根本规章?下面第一给大家介绍关于秘书技能大赛的试题及答案，盼望对您有所关心。根本规章：一、决赛题分为现场问答和即兴演讲两种形式，事先由选手从竞赛命制的试题中抽题。二、现场问答：3道题，现场作答，时间3分钟。三、即兴演讲：1道题，现场演讲，时间3分钟。一号题一、现场问答：(1)认真查看下面这份《电话记录单》，请答复它的根本要素是否完备?电话记录单来电时间：20xx年11月×日×时×分来电单位：北京市××公司来话人姓名：×××电话号码：010-8899×××2通话内容：该公司将派2名业务员来我单位商洽购销事宜……电话记录人：×××(2)大型会议活动的善后工作主要有哪些?(3)开展档案利用工作的方式有哪些?参考答案：(1)缺“领导签批看法(或拟办看法)〞、“办理结果〞(2)支配与会人员返程、会议文件资料的立卷归档、经费结算、总结等(3)开设阅览室、档案外借、制发档案复制本、出具档案证明、供应二、即兴演讲：一天，总经理办公室秘书小吕和几个同事相约一起吃饭。席间，大家谈到了公司马总经理和钱副总经理最近闹冲突的事，有的说是马总对，有的说是钱副总对。同事要小吕就此发表看法，你认为此时此刻小吕该如何应答?要点提示：背后议论上司的是非不妥。小吕作为总经理办公室秘书，更不宜参加其中，可另换话题奇妙避开。(言之成理即可酌情给分)二号题一、现场问答：(1)公文眉首局部(文头)的构成要素有哪些?(2)请以此次秘书职业技能大赛为例，谈谈会议经费预算方案的主要内容有哪些?(3)明知领导点头的这个方案存在重大缺失，但领导一再坚持，这个时候，你作为秘书该怎么办?参考答案：(1)公文份数序号、密级程度、缓急时限、发文机关标识、发文字号、签发人、红色反线(2)文件资料印制费、通讯费、设备用品费、场所租用费、会议交通费、食宿费等(3)作为秘书要准时劝谏，陈述利害，提出修正建议。假如领导仍旧坚持，那么应提早预备应急预案，以备后用。二、即兴演讲：秘书应如何处理好与异性上司的关系?要点提示：忠于职守，维护上司权威;洁身自好，不被诱惑所困;保持间隔 ，不过分亲热接触。(言之成理即可酌情给分)三号题一、现场问答：(1)撰写会议纪要应把握哪些要点?(2)常见的会议座位挨次支配有哪几种?(3)领导将你撰写的且你认为非常满足的文稿退回给你，让你作大的修改，而你认为无处下手予以修改。此时，你该怎么办?参考答案：(1)高度的概括性，照实记录，突出会议的中心议题，主次清楚、条理清楚(2)领导身份座位排法、专家身份座位排法、单位序列座位排法、荣誉待遇座位排法、敏捷穿插座位排法等(答出4项即可)(3)准时与领导沟通沟通，理解领导的意图并提出自己的想法;换位思索，站在领导的角度重新审视原稿;假如双方看法仍难全都，那么按领导要求重写。二、即兴演讲：200×年初，某公司总经理在医院用挪动电话与本公司办公室秘书李某通电话，问及近来学习状况，李秘书在通话中谈及中央领导同志在某次重要会议上的讲话要点(属机密级)中的局部内容。事后，秘书李某因泄露国家机密而受处处分。请你就此谈谈秘书如何做好保密工作?要点提示：熟识有关保密法律法规;自觉增加保密观念和自我防范意识;严格遵守保密规定。四号题一、现场问答：(1)公文按行文方向可分为哪几类?(2)影响会议效果的主要因素有哪些?(3)某公司总经理在会上批判了销售部吴经理，吴经理因想不通而闹心情。秘书小郑理解到总经理批判不够客观，在这种状况下，小郑应当主动做些什么?参考答案：(1)上行文、下行文、平行文(2)是否有开会的必要;是否预备充分;议程是否合理;主持人力量程度凹凸;环境情况(3)利用适当时机，向总经理说明事实真相;主动为双方化解冲突提出好的建议二、即兴演讲：一个心理安康的秘书应具有哪些根本特征?要点提示：智力正常;性格沉稳;工作专注;心态平和;人际关系和谐。(言之成理即可酌情给分)五号题一、现场问答：(1)对公文主题的要求有哪些?(2)会议通知主要有几种形式?(3)秘书小张常常为一些鸡毛蒜皮的小事与四周同事发生口角，人际关系特别紧急。作为同事，你该如何劝导小张?参考答案：(1)正确、深入、新颖、集中(2)口头通知、电话通知、书面通知、发电子邮件、播送、登报等(答对4项即可)(3)指出小张的优缺点;抑制自己，宽容别人;不斤斤计较，乐于与人相处二、即兴演讲：秘书小丁正在办公室埋头写文件。突然间，一位怒气冲冲的男士径直朝董事长办公室冲去，说是公司卖出的产品不符合质量要求，要求退货赔偿损失，并声称假如不退货