普通心理学（第2版）14第十四章 社会心理与行为.pptVIP

* 三、助人行为 助人行为（helping behavior）特指以特定的个人或群体为对象的亲社会行为。 根据助人行为的动机性质可以分为两类： 一类是无个人动机，不期望任何回报的助人行为，即利他行为(Altruism)。 另一类助人行为具有个人意图。 * 助人行为的影响因素 1、影响助人行为的受助者特点 性别 外部特征 人格特征 善良、友好的人 由于外在不可控的原因而使得自己陷入无助状态的人 受助者和助人者之间相似性高 * 2、影响助人行为的助人者特征 年龄 性别 认知特点 个性特点 心境 道德推理 * 3、影响助人行为的情境因素 自然环境 社会环境 匆忙水平 内疚－补偿：个人出现内疚体验后，会设法去消除内疚，助人行为就是消除内疚的途径之一 * 人人为我，我为人人——培养助人行为 1、明确责任与增加互动 2、示范作用 3、助人情感倾向的培养 移情能力培养 动机提升 4、助人技能的学习 5、价值取向的教育 * 四、侵犯行为 侵犯行为也称攻击行为，是一种有目的、有意图的伤害他人的行为。 分析侵犯行为要涉及到三方面要素：伤害行为、侵犯动机及社会评价。 违反与破坏社会规范和社会准则的伤害行为具有反社会性质，而维持社会规范与准则的伤害行为具有亲社会性质。此外，还有介乎二者之间的伤害行为，即被认可的伤害行为。广义的侵犯行为包括上面三种情况，而狭义的侵犯行为专指反社会的侵犯。 侵犯行为产生