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- 2021-10-02 发布于北京
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中山宾馆 VIP 接待检查制度
一、落实 VIP 接待方案
1、公关部在接到 VIP 接待通知后,须制定 VIP 接待方案,报主
管总经理,总经理批准。
2 、按要求发放 VIP 接待通知单,通知相关部门。
3 、各部门按照接待要求,进行接待前的各项准备工作。
(1 )公关销售部根据宾客需求,确认客房房号、会议室、接待
路线、特色服务及接待规格。
(2 )行政管家部按照接待通知要求,准备客房和会议室及所需
备品。
(3 )餐饮部按照 V
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