os顾问式销售技巧开篇.pptxVIP

百度OS顾问式销售技巧Baidu BO Training2011年6月百度OS销售在整个“售中”的情况课程的目标了解百度OS的销售工作流程的实质就是顾问式销售方法；能清楚说出OS客户经理在上门拜访过程中，需要关注的各重点环节；掌握百度OS顾问式销售过程的相关技巧和话术；本课程的特点模块化：百度OS顾问式销售工作根据客户跟进环节的不同而需要特定的话术或应对方法，本课程分拆成若干模块，因此可根据培训需要选择特定内容进行个性化的培训或辅导。每个培训模块分别由“知识点讲述”、“案例分析”、“小组讨论与分享”、“ABC卡模拟训练”等内容构成，相应案例部分可以根据一线实际情况及培训需要进行调整。课程大纲目标策 略技战术讲师做自我介绍；讲师向现场学员问好：“祝贺大家加入到百度大家庭，尤其是加入到百度OS销售团队”；百度OS团队是整个售中当中最重要一个环节之一，也是实现意向客户向现实客户转化的最后一个环节，就像是接力赛中的最后一棒，往往更加需要有实力、有能力、销售技巧熟练的优秀人员来担当此重要角色；OS上门拜访的核心任务工作是要实现商机推进到最后一个环节，即完成签单动作，在OS接到商机之前，已经由IS电话销售人员做过大量工作，通过向客户简单介绍行业信息及产品原理，而初步完成了让客户认识到自身问题的存在这个重要环节。而作为OS上门拜访要完成的工作重点，就是要客户从正确认识自身问题到认识到问题存在的严