XXXXXX公司市场部工作计划.pptxVIP

目录一、上一年度市场工作总结与评估二、2011年度营销计划-市场推广三、各项市场政策①1个中心3个基本点②广告宣传③终端培训①1个中心3个基本点门店软装标准化店务运营管理导购销售话术促销活动指导新产品上样速度新产品上样标准化新产品知识培训公司年度大型促销活动各区域开业、团购活动日常店面小活动①1个中心3个基本点—店面建设3月-12月初期间全国共设计装修店面大约310家左右。区域装修量整体质量形象样板店建设情况晋鲁豫40一般有3-4家，如济南、潍坊、郑州等江苏38较好普遍存在华中38一般2家，湖南衡阳、江西赣州浙江36较好普遍存在东北36较好4-5家，沈阳、鞍山、大庆、长春华南28较好1-2家，如福建莆田、广东沪皖24较好普遍存在华北24较好2-3家，集中于河北川渝21一般1家，遂宁西南14较差无西北12较差无①1个中心3个基本点—店务标准化店务标准化在2010年我们基本上是初步推行，整体进展不容乐观，执行率偏低，具体存在如下几方面问题：1、对标准化工作的理解欠缺2、标准化在执行过程中打折扣3、标准化推进工作覆盖面还较窄执行后的效果评估：从1月1店上报的现场照明来看，店面形象改善明显，产品出样渐向标准看齐，销售氛围强，店面空洞感消失。新店标准化工作执行情况相对较好，且店面的差异化竞争力有效提升，对于店面的销售促进起到了直接作用。（无锡、遂宁、赣州、衡阳等）①1个中心3个基本点—新品推广新品上市工作中，主要存在如下问题：1、新品信息传播效率低下2、新品上样提货的推动力仍有待提升3、新品终端推广力欠缺新品标准化展示效果评估：同去年相比，今年我们在新品推广工作中着重强化了对展示的标准化要求，从出样展示的方案、应用设计、出样位置、新品说明都给予了明确的要求和参考的标准，特别是在每一个新店的出样展示中，都特别强化了产品的配比和展示，从设计源头上把控，并且通过大量的形象店实景照片来传播标准化的展示亮点，取得了较好的效果，有利于经销商快速接受。①1个中心3个基本点—促销活动36912除公司年度大型的常规节日促销活动外，各区域都积极组织了多种形式的促销活动，不少区域也取得了不错的效果，但也集中存在一些不足之处或面临的现实问题：1、活动呈现区域集中，大部分区域活动策划偏少2、对于活动过程参与度较低，活动质量有较大提升空间3、省会中心城市活动成本高，收益低。4、单品牌促销活动成功概率越来越低，核心问题客源未解决。①1个中心3个基本点—促销活动关于几个主流的活动模式效果评估：（1）二线城市--品牌联盟团购会从今年的整个活动申报情况来看，二线城市的品牌联盟活动渐渐成为各区域活动的主要模式，活动平均分摊费用在2万/家，签单量基本在35单以上，相对比较成功。相比一线城市的欧派冠军联盟，二线城市举办的品牌联盟，更多的强调了地面、客户资源共享、客户邀约、氛围营造工作，有效降低活动成本，侧重从基础工作解决客源问题，而非采用巨额广告轰炸。联盟活动有着名牌集聚、优惠集中、品类丰富、氛围强烈的综合优势，易打动顾客参与，即使活动力度不大也容易被现场的氛围所感染而签单。这在很多时候，是单品牌活动难以具备的优势。①1个中心3个基本点—促销活动关于几个主流的活动模式效果评估：（2）一线城市—专场网络团购随着网络团购公司的竞争日益激烈，建材行业经销商对日益泛滥的网络团购也不感冒，原因在于网络公司组织的团购活动效果越来越差，为什么造成如此现象？主要有如下二大原因：1、唯利是图，组织同行商家过多，商家恶性竞争导致失去信心。2、客源问题，单一依靠网络征集客源，客源有限不稳定。有些区域网络团购活动取得较好的效果，且渐渐将活动常态化，收益可观。即与团购网合作，在本行业内进行单一品牌合作，并且可以组织品牌专场活动。针对活动进行客源招揽，除了依靠网络，而且深入小区进行宣传。多种手段相结合，依靠强势的店面和终端促销氛围营造，在店面进行相对封闭的专场团购会，活动签单量很好。②广告宣传策略：扎实锁定购买接触点广告，暂缓高空媒体大众宣传。策略执行投入情况效果评估购买接触点店面所在建材市场内外支持62轮申请，计83万强者恒强，品牌势能逐渐显现。重点小区、楼盘、车身支持14轮申请，计14万大众传播公司/区域各类促销活动超过120场，支持130万红星美凯龙全国签售40万公司正常促销让利491万联盟团购回报较高，单品牌一般。媒体宣传 （电视/报纸/杂志/网络）支持15轮申请，计25万提升区域影响力公司层面暂缓投入设计师推广《ID+C》常年投入全年12期封二硬广，5期10页的软文。持续增强品牌见面率③终端培训在今年，共组织了8场店务标准化市场培训活动，培训区域基本覆盖全国经销商。 3场区经销商专业技能训练营，以全国核心经销商为主。从整个培训效果来看，8场培训共计回收有效问卷300多份