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信息与企业管理 一、信息的概念及基本特征 1、概念：信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反 映。信息包括自然信息和社会信息 2、基本特征： （1）客观性。信息是事物在现实世界中存在和变 化的客观放映。（ 2 ）价值性。信息具有使用价值和交换价值。（ 3 ）等 级性。信息的等级性是与管理系统的等级相应的。 根据管理层