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个人年度考核工作总结 --2019 个人年度工作总结与2020 工作计划 岁末临近，新春将至，不知不觉2019 年的工作即将告一段落。对于每一个 追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己 的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉 的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。 回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各 位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务 基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果， 但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 一、19 年的工作回顾 1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。 作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通 内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细 数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活 动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意 加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避 免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际， 不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有 了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下： 1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、 前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等 的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落 实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联 系办公设备的维修保养合作单位 ;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品 ;对比办公 用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。 3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己” 的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门 关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政 部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与 各部门的协作配合。 5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公 会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认 真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文 件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理 工作。 6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善， 包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的 规章制度以适应企业发展的需要。 7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤 控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解 除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老 保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾 之忧。 8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会 议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工 作。 2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化 管理。 3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力 是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左 右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和 新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与 公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在 持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总 体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从 容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办 事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够 以正确的态度对待各项工作任