控制图的原理及应用.pptVIP

特殊原因(非机偶原因) 异因 异波 非过程固有 对质量影响大 不难以除去 例如: a.机器故障或工具损坏. b.使用不合格之原料或材料. c.员工情绪欠佳或工作不努力. d.不按操作标准作业或标准不适当. 过程应监控的对象 制程控制不同形态 失去控制 (有特殊原因存在) 在控制状态下 (特殊原因消除) 时间推移 局部问题对策: 属于局部问题应由负责制程的现场人员去改善. 制程能力不同形态 时间推移 UCL LCL 控制状态下,但制程能力不够. (共同原因的变异太大) 控制状态下,且制程能力足够. (共同原因的变异减少) 系统问题对策: 请不要责难人员因为它是系统问题,需要管理层的努力与决策. 一.第一种错误:虚发警报 α β 二.第二种错误:漏发警报 UCL LCL 4.2、两种错误 (α) ,(β). 第一种错误(α):生产者冒险率 生产质量相当良好,已达到允收水平,理应判为合格,但由于 控制线设置过窄,导致合格品误判为异常,其机率称为生产 者冒险率,因此种错误使生产者蒙受损失故得名之. 此冒险率又称为第一种错误 (TYPE Ⅰ ERROR) 简称(α). UCL CL LCL 1s 1s 2s 3s 2s 3s 第二种错误(β) :消费者冒险率 生产质量非常差,已达到拒