酒店企业文化思考.pdfVIP

知识经济的到来，把现代企业带入了文化管理时代。企业文化理论上是“以人为中心”的崭 新管理思想，这种以“人”为本，强调关心人、理解人、尊重人、培养人，提倡在满足企业 员工物质需要的基础上尽可能地满足人的精神需要的管理思想，是高度重视人的观念和情感 因素的非理性管理即文化管理，是知识经济时代企业管理的主要模式。 近年来，锦江宾馆面对日趋激烈的市场竞争，以及社会文化变迁、西方跨文化的冲击，员工 思想意识及价值观念都经受着锤炼。宾馆党委、管委不再把企业当作一部庞大的商业机器， 而是作为一个文化整体，依靠人的智慧与潜能，以及企业自身独特而充满活力的文化，创造 出巨大的竞争优势。我们把企业文化建设作为新形势下企业经营管理和思想政治工作的切入 点，从以下几个方面进行了卓有成效的探索： 一、企业精神文化 企业精神是企业文化的核心和灵魂，它是一个包括核心价值逻辑、核心价值观、企业价值观 以及人们相应的精神状态的集合。企业精神体系，是新的管理思想——精神管理——在企业 中的具体化操作，建立在对传统管理思路的批判的基础之上。精神管理，由于还原了被传统 管理一直掩盖和模糊了的人的主体性，还原了管理的本质是服务，管理的目标是自我管理， 因而站到了比传统管理更高的哲学角度，将解决多年来困扰管理者和管理学者们利用管理手 段和技术不能解决的人的精神困惑问题，由此将成为未来管理实践的