售后服务部绩效考核方案.pdfVIP

文件发放、回收记录 售后服务部绩效考核方案 一、 目的 为提高员工的工作积极性 , 增强员工服务意识 , 提高工作质量和工作效率 , 充分调动积极性 , 体现按劳取酬、多 劳多得的分配制度，达到奖优罚劣的目的。 二、 原则 1、 体现公平、公正、公开的原则 2、 可操作性原则 3、 定量与定性考核相结合的原则 三、 适用范围 1、 前台接待部门 2、 钣喷车间