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护士分层级管理方案
为全部落实优质护理服务,提高不同层次护士业务水平,优化
整体护理,体现护理职业责任、职业价值,我院决定逐步建立完善护
理人员分层级管理体系。以提高护理质量保障医疗安全。
一、指导思想
深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕改革护理模式,
履行护理职责,提供优质服务,提升护理水平的工作宗旨,充分调动
临床一线护士工作的积极性,为人民群众提供全程、全面、优质的护
理服务,保障医疗安全,促进医患和谐。
二、实施原则
(一)根据护士工作能力,技术水平、工作年限、业务职称、学
历水平等要素,将护士划分为四层使用( N0~N3 ),其中以工作能力
作为分层的首要指标,其次为业务职称。
(二)通过综合能力考评确定人选。此外,将劳动纪律、病人满意
度、职业道德、护理差错、护理理论及操作考核等纳入考评内容。
(三)可从低一层人员选拔优秀者承担高一层工作,对于能力水
平,责任心达不到本层次的人员,可降低层次。
三、具体实施过程
(一)护理部制定护士分层次管理制度, 制定能级对应与分层管
不得用于商业用途
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理原则。
(二)组织护士长进行培训, 内容主要是了解能级对应与分层管
理的理念及实施的目的。
四、分层类别
N0 级护士
N1 级护士
N2 级护士
N3 级护士
五、分层标准
(1)N1 级护士
1、选聘条件:大专、本科毕业,工作一年内的护士,中专毕业,
工作二年内的护士。
2、工作重点:主要负责患者的基础护理和生活护理。
3、职责要求
①能够熟练掌握基础护理的知识和技能,获得《护士执业证书》
后独立完成基础护理的各项工作。
②完成患者入院及出院的处理, 健康教育, 负责患者晨晚间护理;
协助患者生活护理,整理床单位,为卧床患者翻身,按摩受压部位;
处理排泄物;物品清洁消毒处理。
4、考核办法
护士长负责对 N1 级护士的业务考核,理论知识,考核每月 1 次,
占 40%,基础护理操作考核每月 1 次,占 40%,科室考评每月 1 次,
不得用于商业用途
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占 20%,综合考评 80 分为合格。
(二)N2 级护士
1、选聘条件:中专毕业,工作 2—5 年的护士,大专毕业,工作
2—3 年的护士,本科毕业工作 2—3 年的护士。
2、工作重点:分管一定数量的患者,为患者提供全面、全程、连
续、专业的护理服务。
3、职责要求
①能够熟练掌握基础护理的知识和技能,掌握眼科的护理理论及
技术,有较强的业务能力, 能够积极配合医生参与治疗工作及参加抢
救工作。
②按时完成分管患者的病情观察、用药、治疗,康复及饮食指导,
健康教育, 心理疏导,掌握各种应急预案及流程, 熟练应用于工作中。
4、考核办法
护士长负责对 N2 级护士的业务考核,基础理论,专科理论每季
度考核一次,各占 20%,基础护理操作考核每月 1 次,占 30%,科
室综合考评每月 1 次,占 30%,经科室综合考评,达到 85 分以上为
合格,不合格降级使用。 N2 级护士每半年完成科内小讲课 1 次,业
务查房 1 次,综合上述考评情况,符合要求,享受科室奖金系数的
1.0。
(二)N3 级护士
1、选聘条件:中专毕业,工作 6— 15 年的护
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