礼仪考试卷(答案版).pdfVIP

师市驻京联络处礼仪考试卷 一、选择题（每题1分，共30分） 1、商务礼仪中有很多与三有关的要求，请选出正确的表述。（ABC） A.服饰三要素：色彩、款式、面料； B.接待三声：来有迎声、问有答声、去有送声； C.热情三到：眼到、心到、手到； 2、有三种情况下通常不宜使用商务礼仪，这三种场合是（BCD） A.初次交往 B.老朋友相聚 C.夫妻之间 D.与少数民族交往 3、商务礼仪的原则是（ABCDEF） A.理解对方 B.注视对方 C.重视对方 D.了解对方 E.接受对方