新员工职业化培训课程_职业规划_求职职场_实用文档.pptxVIP

0 铸就高度职业化，成为卓越职业人 部 门：企业管理与发展总部讲 师：郭磊时 间：2009年6月17日 铸就高度职业化，成就卓越职业人 合评出国服务有限公司 1 培训大纲 1 职业化的相关概念 2 如何提升职业素养 3 企管员具备职业技能 2 为什么工作中缺乏动力与激情？ 为什么我做事总是不能让领导满意？ 为什么我总是得不到领导的赏识和提拔？ 为什么工作很多年，却总是找不到前进的方向？ 如何提升职业竞争力？ …… 员工的困惑 3 职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、态度、技能、观念等方面符合职业规范和标准。 具体包括职业素养、职业技能与职业形象。 什么是职业化？ 4 提高职业化的目标与架构 职业化 个人工作价值提升 职业道德 职业意识 职业心态 良好 工作意愿 职业素养 提高 工作业绩 职业知识 通用能力 行为 语言 服饰 提升 个人魅力 职业技能 职业形象 5 培训大纲 1 职业化的相关概念 2 如何提升职业素养 3 企管员具备职业技能 6 培养5种职业态度 训练5种职业习惯 职业素养 7 职业素养—培养5种职业态度 职业 态度 诚信：塑造职业品牌 敬业：忠于你的职业 责任：你在为自己工作 激情：一切皆有可能 执著：坚持永不放弃 8 1. 诚信：塑造职业品牌 信守约定。不轻诺、不浮夸，承诺就要兑现； 立即行动。干脆、果敢地行动，若不能实现诺言，及时反馈； 诚心和人接触，言行一致，表里如一。 9 1. 诚信：塑造职业品牌 反思： 你是否能牢记自己的承诺， 即使困难重重，也会调动一切可能的资源兑现承诺？ 即使在无人监督的情况下，你是否能做到严格自律和他人相互监督？ 勇于承认错识，不掩盖工作中的问题与疏漏？ 实事求是，遇到诱惑时是否能够顶住压力，坚持原则？ 是否努力成为道德楷模，旗帜鲜明地反对弄虚作假？ 10 2、敬业：忠于你的职业 尊敬、崇敬、热爱自己的职业 全心投入，付出百分之百的努力； 履行职责，做事做到位，负责负到底 ； 脚踏实地，对工作保持足够的耐心。 任何一家公司要想靠竞争取胜，必须要使每位员工对其工作敬业。 　　　　　　　　　　　　　　　 ―――杰克.韦尔奇 案例分享:日本邮政大臣野田圣子和洁厕前辈 11 2、敬业：忠于你的职业 反思： 除本职工作外，我们能否主动承担超越企业期望和岗位要求的工作职责？ 我们能否做到热爱本职工作，即使没有受到严格的监督，依然自觉完成工作任务？ 我们能否做到对工作充满激情和热情，宁愿放弃休息时间也要按时保质保量完成工作任务？ 组织利益高于一切，为保证组织目标的实现，我们能否敢于挑战权威，对可能存在的错误的上级意见和决策提出质疑？ 12 3、责任：你在为自己工作 案例分享：英国房产商 　VS 　08年春晚《梦幻家园》 这样的话语： 领导的要求太高了，我能力有限，马马虎虎算了…..” ， “这是他负责的事情，跟我没有关系” “以前都是这样做的，我照着做什么错呀？” “主管交待我的，我都会去做，做不完我有什么办法…… 13 3、责任：你在为自己工作 《汉语大字典》中责任的解释： 使人担当某种职务和职责； 做好分内应做的事； 做不好分内应做的事，因而应承担的过失。 14 3、责任：你在为自己工作 接受任务，关注结果 情境 你的选择 早上，领导布置给你一项任务，要求你下午5点以前完成。完成这项任务。需要收集大量信息，还要做分析，写长篇报告。时间非常紧张。可是下午2点时，领导又布置给你一项任务，制作几十页的PPT，晚上发给总经理，也要求你在5点前完成。对于你来讲，同时完成两项任务是根本不可能的，你会怎么办呢？ 15 3、责任：你在为自己工作 接受任务，关注结果 情境 你的选择 早上，领导布置给你一项任务，要求你下午5点以前完成。完成这项任务。需要收集大量信息，还要做分析，写长篇报告。时间非常紧张。可是下午2点时，领导又布置给你一项任务，制作几十页的PPT，晚上发给总经理，也要求你在5点前完成。对于你来讲，同时完成两项任务是根本不可能的，你会怎么办呢？ A. 默默全接下来，告诉领导，你会加班加点，努力完成。 B.告诉领导你完不成，让领导另想办法，或让领导问问总经理，PPT明天交行吗？ C.告诉领在5点前你一个人肯定完不成，与领导讨论哪项工作最重要，容易出差错，则由自己亲自做。