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- 2021-10-06 发布于湖南
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质量安全月演讲稿
1. 质量平安月演讲稿(我与质量同行) 如何强化企业的产质量量管理 [ 录入者:admin | 作者:未知 | 来源:网络采集所得| 扫瞄:107次 ] 质量是企业的生命。 在现代国际社会,企业的竞争实质上是产品的竞争,而产品的竞争力次要体现在质量上。世界闻名企业之所以具有强大的竞争力,很重要的一点,就在于它们一直围绕产质量量既是挑战又是机遇这一主题,改善运营管理,进展新技术,从而生产出质量更高的产品。 (1)美国摩托罗拉公司运用西格玛公式掌握产质量量。 美国摩托罗拉公司于80年月中期将西格玛管理公式应用到质量管理之中。 西格玛是一个统计学符号:标准偏差值。把这一概念应用到质量管理上就成了:西格玛目标越高,则达到质量标准的产品所占比例越高或次品所占比例越低。 例如,假设公司要生产1mm厚的锡盘,误差不能超过0.1mm,再假定有95%的锡盘达到了这个标准,按常理说已经很不错了,但却只达到2个西格玛,即每100万个锡盘中有4.5个厚度误差超过了0.1毫米,而要达到6个西格玛,不达标的锡盘只能有3.4个,这对于任何企业来说都是质量管理上的巨大飞跃。目前摩托罗拉质量管理已达到6个西格玛,也就是说它们生产的每100万个产品只仅有几个次品。 实行6个西格玛管理方式的关键是收集两种信息:即顾客需要什么样的产品和公司产品的构成。第一项工作一般是通过调查来完成;其次项工作则需要把一个组织的工作分解为详细的过程,然后再测定每一过程的残次率。 摩托罗拉公司在应用西格玛管理公式中,先培训一批工人骨干,教给他们先进的统计技术,然后再由这些工人把这种管理方式推广到整个公司。西格玛管理公式使摩托罗拉质量管理方式发生了根本性变化。 传统的质量管理方式是通过检查最终产品来中国范例测定产质量量,而西格玛管理公式旨在掌握整个生产过程。用企业管理的术语来讲,实行西格玛管理意味着从“可接受的管理水平”上升到“统计过程掌握”的水平上。 摩托罗拉产品是由成百上千个元件构成的,把质量掌握的焦点从最终产品转向整个生产过程,大大削减了次品数量,提高了电子产品的精度要求。 (2)杜邦公司的1%=100%质量管理公式。 在杜邦公司的高层决策和运营人员中,流传着一个公式:1%=100%。这一看似荒谬的公式,却直接道出公司对待产质量量的严谨态度。 他们认为,假如企业100只产品中99只优良,只要一只要差错,只能算一等品(在杜邦的质量等级上,一等品是列为不良品的),那么,在买到这1只要差错产品的消费者的心目中,你的产质量量并不高,经过他的宣扬,就会有更多的人认为你全部产品都有问题。为此,杜邦公司不断升级产质量量实现目标。 80年月后,杜邦公司提出了实现质量“零差错”目标,要求以毁灭不良品为准绳,使全部的杜邦产品100%地达到优良等级。从那以后,他们借助科学管理,运用先进机械设备,特殊是注意引入电脑掌握机制,使产质量量优良率不断上升,很快就实现了“零差错”的质量目标. (3)美国%公司提出“宁愿不当第一,但是质量要第一”的质量口号。 “宁愿不当第一,但是质量要第一”口号的意思是说,在产品开发上,可以不争先,不超时髦,但是产品的质量肯定要保持优良。美国HP公司深深懂得产品的优良是赢得信誉、提高竞争力、占据市场的最有力的武器。 为此,公司的质量管理是从产品的设计、研制阶段开头抓起,贯彻到生产与销售的全过程中去,并反馈回设计部门。这种闭路网络状的管理,要求设计、生产和销售部门共同对质量担任,绝非检验部门一家之责。 在设计与生产阶段,技术人员常把产品正常工作的温度、湿度、振动等极限参数加在产品上,有意使产品消失毛病,然后分析失效过程与机理,获得排解产品隐患的重要线索,实行正确措施,使产品在正常的工作条件下质量得到长期的保证。HP公司在世界60多个国家设有180多个经销处,公司规定必需定期报告对产质量量的反映,供应有关质量分析报告,这些信息很快反馈回设计部门,使新型号产品在质量上更上一层楼。 (4)美国西方电讯公司从客户的眼光中查找产品的质量缺点。西方电讯公司是美国电话电报公司所属的电话设备制造公司,公司对质量的注重程度之高,令人难以想象。 产品检验经理布雷斯直抒己见地说,必需从产品上找出缺点,才算尽到职责,所谓产品能否有缺点,是由客户的眼光来打算的,而不是生产者。为此,电讯公司特地雇用1100名检查人员,监督生产线上的质量管理工作。 监察人员定期检验产品零件的生产设备,把不合格的送回重修,并把全部发觉错误的数量,列成统计图表,以了解产品形态。假如错误太多,监察人员就把这些情形报告督导,督导可以立即停止生产作业,直到
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