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高级营销技能鉴定;?;所;分享智慧 龙跃凤鸣;X;?;需求的概念;分享智慧 龙跃凤鸣;市场营销的概念
简洁定义:满足别人并获得利润
普遍定义:创造、沟通与传递价值给客户,并管理客
户关系,以让组织及其利益关系人受益的一种组织功
能与程序。;;建立卷烟现代物流体系的途径
一、着眼于卷烟价值链,以服务为价值链提供增值;X;;;;问
卷
内
容
展
开;;问
卷
问
题
设
计;;;;计;;专向调研的组织;;;;社会库存指标分析的内容;?;分享智慧 龙跃凤鸣;市场信息的综合研判;;需求预测的操作法则;预测需求总量 预测品类需求 分品类预测品牌需求;X;;;货源管理类型及采购策略;;按经营情况进行终端细分
经营规模;;;;;所;X;X;X;课程内容
一、
卷烟品牌营销概述;;(二)品牌要素
1、品牌要素
? 品牌名称(首要元素);;二、品牌营销的基础理论
(一)品牌形象理论
? 由大卫·奥格威在20世纪60年代中期提出
? 定义:指企业或其某个品牌在市场上、在
社会公众心中所表现出的个性特征,它体
现公众特别是消费者对品牌的评价和认知。
? 内容
? 产品或服务自身的形象;(二)品牌定位理论
? 目的:为了提高传播的效率,减少浪费。
? 定义:企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定的
品牌在文化取向、个性差异上的商业性决策,是建立一个
与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。
消费者;? 品牌定位的考虑因素;? 品牌资产管理内容
品牌知名度
品牌忠诚度
协调、; 三、品牌营销策略
(一)4P/4C模型;;? 品牌组合的实现途径
?创造新品牌
?兼并
?联盟
品牌组合对比;;;;;? 品牌激活;;所;X;X;X;所;X;X;绩效管理;第一节 营销管理基础知识
?营销管理的四项内容
计划、组织、领导、控制
营销管理;第二节 商业企业卷烟营销管理
?卷烟营销管理的基本内容;;;第一节卷烟营销规划管理
?卷烟营销规划的编制;; 第一节卷烟营销规划管理
?规划目标制定
卷烟市场容量;;第一节卷烟营销规划管理
?规划反馈;;;第二节卷烟营销计划管理
?营销计划管理的主要内容;第二节卷烟营销计划管理
?营销计划实施与评估
实施步骤;; 第二章卷烟营销规划和计划管理
第三节卷烟营销规划和计划执行的管理方法
?目标管理的步骤:;;; 第三节卷烟营销规划和计划执行的管理方法
?预算管理
销售预算包括:销售收入预算、销售成本预算、销售毛利预算、销售费
用预算、存货预算
预算管理过程;;; 第二节 卷烟营销组织构建
?卷烟营销组织专业化分工
专业化的职能部门
梳理业务流程
完善部门职能
科学落实部门职能;?卷烟商业企业不同层级营销组织的定位与职责;?控制管理的类型;;?营销控制管理的类型;?省级公司的营销控制管理
营销计划
控制;?省级公司的营销控制管理
营销控制
管理; 第四章卷烟营销控制管理
第三节 省、市两级卷烟营销控制管理
?地市级公司的营销控制管理的主要内容;?绩效管理的实施流程
绩效计划;?绩效计划;;?绩效计划沟通;绩;;;;第二节 绩效计划与实施;;;?绩效实施
持续沟通;?绩效实施的内容;;;第五章卷烟营销绩效管理;第五章卷烟营销绩效管理;;第三节 绩效评估; 第三节 绩效评估
?营销运行体系的绩效评估; 第三节 绩效评估
?营销运行体系的绩效评估
评估的步骤;第三节 绩效评估;第三节 绩效评估;第五章卷烟营销绩效管理;第三节 绩效评估;;第四节 绩效反馈与改进; 第五章卷烟营销绩效管理
第四节 绩效反馈与改进
绩效反馈实施; 第五章卷烟营销绩效管理
第四节 绩效反馈与改进
反馈遵循的SMART原则
S—Specific 直接具体原则
M—Motivate 互动原则
A—Action 基于工作原则
R—Reason 分析原因原则;;;;;;第六章卷烟营销团队管理
第一节 营销团队概述
?团队的概念及构成
人员
People;队;第六章卷烟营销团队管理
第一节 营销团队概述
?团队的构建原则;;;;;;;;;;第六章卷烟营销团队管理; 第六章卷烟营销团队管理
第三节 卷烟营销团队建设
进行员工素质现状能力测评的四个要素;;;; 第六章卷烟营销团队管理
第三节 卷烟营销团队建设
营销团队文化建设从八方面入手
1.选好优秀的团队领导
2.满足团队运转所必需的四个关联条件;;; 第六章卷烟营销团队管理
第三节 卷烟营销团队建设
营销团队管理者的领导力;;;;第六章卷烟营销团队管理
第三节 卷烟
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