足疗店经营策划书.docx

经 营管理策划书 策划人：李善友2013 年 7 月 8 日 经营管理策划书 ——“一个幻想，三个目标” “一个幻想”：让顾客享受美的感觉、体验养生的愉悦，打造“健康天使” 高尚职业，是我店的终极幻想。秉承至高的服务理念，为顾客的健康而工作，以顾客的满足为我们的己任；开拓足浴市场，以专业的学问和精湛的技术手法实现在行业内的品牌知名度，开拓一片新天地。 “三个目标”：献身高尚事业，成为专业人才，实现人生价值。 高尚的道德品质是成功的一个重要基础，高尚的事业必定受人敬重，并能够使每个人的前途更加奇特，从而成为专业性技术人才；而专业性技术人才能够成为行业内的翘楚，并最终实现自己的人生价值。 经营规划： 一、市场调查 通过调查行业内的服务、技术、项目、价位等，做出自己的市场定位，并着重突出自己的特点特色，打好服务战、价格战，多学习，与时俱进，转变单纯的足疗模式，以超越行业内其他公司为目标，弘扬养生文化，提倡健康生活，真正做到养生。 二、聘请培训 聘请主要分为广告聘请、网络聘请、报纸聘请。聘请形象气质佳、技术好的女性员工，确立人才理念，进行有效的人事资源管理，定期组织员工培训服务礼仪、技术手法、店内项目、足疗专业学问、工作态度、团队精神，而最重要的是要转变传统的按摩方式，转变旧思想、旧观念，向员工传授新型专业学问、提倡新时代足疗服务业服务理念。进行员工远景职业生涯规划，培育有潜力员工，对其