NGO组织建设志愿者管理培训(上海).pptxVIP

NGO的组织建设： 志愿者管理;姓名：陈志强 (Michael ) 广东省汉达康福协会 性别：男 年龄：国家机密 原从事专业：皮肤科临床医生 从事NGO管理工作：6年 爱好：吃榴莲;培训班原则;培训目标;项目概况;单元4 志愿者管理 ;期望;探讨志愿者管理的一些要旨 什么是志愿精神、志愿者、志愿服务 NGO与志愿者的关系 NGO志愿者管理的基本框架 志愿者管理的一些原则;第一部分 认识志愿者与志愿服务;关于志愿精神;一些数据;志愿精神的来源;志愿精神的来源;何谓志愿者？;国内的定义;谁是志愿者？;谁是志愿者？;志愿精神;联合国的志愿服务定义 ;何谓志愿者？; 志愿精神是人类所共享的 我们缺乏的是志愿精神的“组织化”;志愿服务与NGO的结合;NGO与志愿者;NGO与志愿者;志愿者管理中的困惑;NGO管理者可能会认为：;有的志愿者这样说：;第二部分 志愿者管理;志愿者管理的基本过程;A. 制定组织工作计划中相应的志愿者发展计划;需求评估的目的;需求评估的障碍;需求评估;关于需求评估的问题;需求评估的一些原则;岗位描述（一）;岗位描述（二）;岗位描述的一些原则; 不是每一个工作都需要书面的岗位描述 但是岗位工作的内容都要被完全、清楚地理解和接受;制定志愿者管理的相关政策;B. 志愿者的招募和面试;志愿者招募的原则;志愿者招募(一);志愿者招募(二);关于招募信息;招募计划;制定招募计划-实践;其他招募小要点;筛选的原则;筛选工具;如何进行一个成功的面谈;面试的一些原则;我们应该让志愿者了解什么;我们还应该了解志愿者什么 ;C. 志愿者的入职指导与培训;志愿者入职指导包含的方面;认识组织使命;如何组织志愿者的培训;如何降低志愿者培训的成本;组织一个成功培训的要素;D. 督导和评估;有效的督导应包括;评估的两个方面;督导员对志愿者的评估;志愿者对督导员、对组织的评估;评估过程;E. 留住志愿者-认可与激励;案例讨论：;讨论问题：;认可和激励的原则;认可和激励志愿者的方式;激励方法;F. 组织内部的志愿者管理;策略性原则;有创意的资源开发;志愿者管理的基本原则 ;第三部分 领导力与志愿者管理;关于领导力;领导力的定义 ;什么是领导力? 他们怎么看. . .;领导力与管理的区别;不同的程序;不同的特质;领导人-管理者的结合;领导者-追随者的关联 ;;领导力在志愿者管理中的重要性; The one who influence others to follow is a leader with certain limitations. The one who influence others to lead is a leader without limitations. 能够影响他人去追随他的领导，他的领导力是有限的。能够影响别人去领导他人的领导，他的领导力才是无限的。;如何实施你的领导力;志愿者管理的中心内容是什么？; 谢谢大家！