浅谈计量检定与服务发展的关系.pdfVIP

浅谈计量检定与服务发展的关系 经历了 20 多年的改革开放和加入世贸组织后新经济 发展的冲击 ,我国各级计量测试机构已发展成集计量检定、 计 量标准、计量测试、计量服务等为一体的综合性技术服务机 构。在新的历史条件下 ,计量技术机构管理体制沉旧 ,创新观 念落后 ,检定校准能力跟不上技术发展水平 ,发展资金不足等 一系列弊端 ,在很大程度上制约了计量事业的发展。 因此如何 确定计量技术机构发展的方向 ,如何处理好业务开展与技术 服务的关系 ,如何增强市场竞争能力 ,已成为目前首要解决的 问题。计量技术机构要面向市场找课题 ,在竞争中求得生存和 发展 ,在校准、检测市场竞争愈加激烈的今天 ,必须牢固树立 市场意识、竞争意识和服务意识。 一、加强队伍建设 ,强化人才培训 要生存、要发展 ,就必须在管理上、服务上、技术上与国 际接轨 ,培养一支具备现代管理能力和客户服务观念的干部 队伍、一支具有创新能力的技术骨干队伍。从现代管理理论 的观点来看 ,现代管理者应具备四方面的基本能力 :计划、组 织、领导、控制。对于一个组织的领导 ,必须具备管理团队、 管理市场和管理业务的综合能力 ,不断地规划整个组织机构 , 使组织拥有一个最符合市场发展的架构和管理团队。因此 , 必须打破老框框 ,按照不同的岗位职责 ,有重点、有倾向地使 用和培养干部 ,建设符合时代发展要求的管理干部和技术干 部两支优秀队伍 ,全面提高计量技术机构的竞争力。 在高新技术迅猛发展、 经济全球化的今天 ,技术服务的竞 争是综合实力的竞争 ,是服务的竞争。在我们的检定机构 ,应 用技术的培训一直得到重视 ,比如规程的宣贯、 检定员考证培 训等 ,但是仅有这些是不够的。从技术上来说 ,比如没有检定 规程的成套设备 ,必须由那些具备高深理论基础并能掌握前 沿技术发展的人员在深入研究之后才能开展校准 ,而且 ,这种 技术上的研究是不能停顿的 ,因此必须进行持续的知识更新 培训 ,使得理论水平紧跟高新技术的发展。 可见建立良好的培 训机制 ,开展多层次、多方位的、持续的员工培训 ,是建立一 个高忠诚度的优秀团队的关键 ,也是技术机构在人才竞争中 立于不败之地的良策。 二、以管理出效益 ,以质量求生存 各级计量技术机构承担着为行政机关履行行政执法职 能提供技术保证的重要任务 ,在技术机构行政职能退化