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装维人员日常管理细则 装维人员日常管理细那么培训人：夏天明培训日期：2015.5.26为了充分落实公司各项规章制度，加强劳动纪律管理，进步员工遵守规章制度的自觉性，制定本惩罚条例。一、日常管理1、享有通信补贴人员必需保证24小时开机状态并保持畅通，一次不通扣罚10元，造成投诉及工单延时和其他责任由本人自行负责。2、对工作结果、重要事项未准时进展信息反应，一次扣罚20元。3、严禁上班时间内及班前饮酒，每次考核扣罚100元。4、严禁泄露公司及用户资料，违背者视情节轻重论处且考核50－5000元。5、爱惜办公用品及工器具，发觉有意破坏考核扣罚责任人50元/件，并按物品相应价额考核责任人。6、未按时参与班组及相关会议考核扣罚30元/次；未遵照会议制度参会扣罚10－100元/次。二、工作质量1、不服从班组负责人工作支配或借故推诿，一次扣罚50元。2、未按时上报、错报、漏报各类报表，一次扣罚20元。3、业务台帐不全，未按规定建立、更新或上报，一项扣罚20元。4、严格执行首问负责制，出现工作推诿的扣罚50元/次/人，造成不良后果的一次扣罚100元/次/人，发生用户投拆的按公司规定考核。出现无法处理的用户争议或重大问题应准时上报，因个人缘由造成投诉，考核第一责任人。5、无法进展装、移机经核查后可施行的，扣罚100元/件。6、上门作业严格执行装维人员行为标准，每发生一次扣罚100元。7、未按时完成下达的临时生产任务，考核扣罚50-200元/人/次。三、劳动纪律1、迟到、早退，每有一次考核30元；累次迟到早退的赐予警告及开除等纪律处分。2、员工无故旷工，每有一次考核200元；两次及以上旷工的赐予警告及开除等纪律处分。3、严格请假制度，请假三天及以内由部门负责人批准，无请假手续，视同旷工处理。无特别理由请假提早一天。4、员工上岗必需穿工作服及规定的劳保用品，穿戴不全者，考核20元，由此造成事故，责任自负。5、工作期间不得吵架、斗殴、聚众闹事，违者惩罚当事人各100-500元，并按情节赐予警告及开除等纪律处分。6、严禁员工配戴与生产无关的装饰上岗，违者考核30元。7、员工休假采纳轮休制，由班组统一支配、报备，相邻包区协作轮休及装维；原那么上每月初第一周及周末担心排休假。