员工绩效考核对照表_修改_.docxVIP

员工绩效考核表 1/4） 类别 序号 考核项目 指标说明 A 优秀（4 分） B 良好（3 分） C 一般（2 分） D 较差（1 分） 是否能自发工作， 对任何事情都有强烈的 有一定的责任心，能顺利 有一定的责任心，能够 做事经常要督促、提醒， 1 责任心 能否主动承担责 责任心且做事积极主动， 地完成工作任务，基本上 完成工作任务，偶尔需 才能做完工作 任，不找借口 不需要督促都能完成 不需要督 要督促 是否能努力按时、 对于上司安排的工作，始 对于上司安排的工作，经 对于上司安排的工作， 经常不能努力按时、保 敬业意识 保质保量完成上司 终能按时、保质保量完 常能按时、保质保量完 基本能按时、保质保量 质保量完成上司交付的 交付的工作 成，并勇于承担 成，并勇于承担 完成 工作，或是找借口推脱 是否能够以高度的 总是能够积极主动、精神 经常能够积极主动、精神 一般能积极主动、精神 偶尔能积极主动、精神 3 积极性 热情积极主动、地 饱满地去工作 饱满地去工作 饱满地去工作。 饱满地去工作 去工作 是否具有良好的团 善于与他人合作共事，充 能够与他人合作共事，相 团队合作精神不强，对 不能与他人很好合作， 4 团队意识 分发挥各自的优势，保持 互支持，保证团队任务的 队合作意识和精神 工作有时会造成影响 独断专行 良好的团队工作氛围 完成 态 度 基本能够遵守工作规定 （32 分） 是否能够严格自我 能够长期严格遵守工作 能够遵守工作的规定和 不能遵守工作规定和标 和标准，基本能够遵守 5 纪律性 要求，坚持遵守酒 规定与标准，有非常强的 标准，有较强的自觉性和 准，经常发生违规情况， 纪律，但有时出现自我 店各项规定与标准 自觉性和纪律性 纪律性 自觉性和纪律性差 要求不严的情况 是否接受上级的领 总是能积极、主动、快速 经常能积极、主动、快速 上司布置的工作，一般 不听从上司的安排和督 6 服从性 导，或故意拖拉地做事， 导、安排 地完成主管布置的工作 地完成主管布置的工作 能在规定时间内完成 甚至顶撞上司 与他人在工作上的 总是能积极主动帮助同 经常能积极主动帮助同 在同事的请求下，能认 不愿意帮助同事，或很 7 协作性 不情愿地、不认真地帮 协作程度 事认真地完成工作 事认真地完成工作 真地协助同事完成工作 助同事完成工作 是否能充分按照餐 总是能严格按照职业道 经常能严格按照职业道 基本能按照职业道德进 有出现过有违职业道德 8 职业道德 饮职业道德准则工 德自我约束，顾客至上、 德自我约束，顾客至上、 行自我约束 的行为 作 爱岗敬业、诚实守信 爱岗敬业、诚实守信 员工绩效考核表（2/4） 类别 序号 考核项目 指标说明 A 优秀（4 分） B 良好（3 分） C 一般（2 分） D 较差（1 分） 是否具有语言表达 总是能简明扼要地表达 能简明扼要地表达自己 语言欠清晰，但尚能表 语言含糊其词，意图不 自己的意见，并虚心聆听 的意见，经常虚心聆听他 达意图，一般虚心聆听 明，偶尔虚心聆听他人 9 沟通能力 能力，并听取他人 他人意见，工作上从不造 人意见，工作上很少造成 他人意见，工作上有时 意见，工作上经常造成 意见 成误解 误解 造成误解 误解 是否具有制定计划 具有极强的制定计划的 具有一定的制定计划的 制定计划和组织实施有 的能力，分清主次、 做事无计划，缺乏组织 10 计划能力 能力，能够快速高效完成 能力，能够快速高效完成 难度，需要别人帮助方 先后，快速高效工 能力 本职工作 本职工作 能进行 作 是否对各类问题、 对各类问题、情况总是能 对各类问题、情况经常能 对各类问题、情况一般 对问题、情况偶尔能提 11 预见性 情况具有预见性并 提前判断 提前判断 能提前判断 前判断 做出正确回应 共通能力 是否能够坚持贯彻 总是能把上司的意愿变 经常能把上司的意愿变 一般能把上司的意愿变 偶尔能把上司的意愿变 12 执行力 为现实，并让上司非常满 为现实，并让上司比较满 为现实，基本能让上司 为现实，经常让上司不 （28 分） 实施上司的意愿 意 意 满意 满意 13 影响力 是否具有积极的影 能积极影响他人的思维 能以自己积极的言行带 只能保证完成自己的本 对他人几乎无影响力、 响带动他人能力 方式和努力方向 动同事努力工作 职工作，无法带动他人 或造成负面影响 对他人较关心，容易感知 能关心他人，体谅他人， 是否能够经常关 别人的想法，体谅他人， 有时能关心他人，体会 不太关心他人，对他人 14 敏感性 领会他人的请求，有时会 心、体谅他人 善于领会，并付之于适当 他人的苦衷 的需求毫无感觉 帮助想办法解决 的言行 对酒店的水、电、 能自我严格要求自己，从 能自我严格要求自己，从