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- 2021-10-06 发布于山东
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电力营销工作计划规划方案范文
电力营销工作计划规划方案范文
电力营销工作计划规划方案范文
2017年电力营销工作计划范文
一、增强营销管理,促使增供扩销
1、进一步增强客户基础档案的成立健全,按ccs系统的要求,推动企业经营战略咨询成就的运用,有序推动建设方案的实行,增强剖析研究,比较标准找差距,使业务流程不停优化,管理次序不停规范。
(1)、用电营业班对新增客户档案的成立,一定按ccs系统的管理标准履行。新建档案资料不全或有差错,查核责任人员20元/户。
(2)、增强用电营业一口对外的管理,简化办电程序。用电营业班采纳的用电业务一定在供电局规定的受理限期内(用电负荷在10-30kv的为7个工作日,实时查勘、上报、装表通电)达成,延时一天以上者居民用电按20元/户查核;动力、非普、商业等用电按50元/户查核。若所以惹起客户投诉,视情节轻重查核50-100元(特别原由,如不行抗力的自然因数和非己的人为因数除外;新增变压器不在之列)。
(3)、各种计量装置故障,在计划安排的时间内(紧迫计量装置事故务须立即办理)一定办理。居民用电表超时办理按20元/户查核、动力、非普、商业等用电表超时办理50元/户查核、台区表超计划按100元查核。
二、增强线损管理,把各个环节的工作做好、做细、做实
1、抓好各级计量装置的检查、管理工作。经营专责(
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