第3章零售学课件资料.pptxVIP

第三章 零售竞争战略;第三章 零售竞争战略;第一节　建立零售竞争优势;一、零售竞争优势的来源;二、长远竞争优势;第二节　确定竞争战略的前提：环境分析; 什么环境因素正在影响着组织？ 这些因素中哪些是当前最重要的因素？下一年呢？;竞争压力来自： 供应商行使其谈 判权力和发挥其 谈判优势的能力 ; 采用“五力模型”对我国城镇零售企业的竞争格局分析进行分析;;　　利用SWOT分析方法，找出零售商的优势、劣势、机会和威胁，并识别组织的机会。;第三节　市场定位;二、规划形象;第四节　竞争战略选择——波特理论;第五节　成本领先战略;案例：沃尔玛的成本控制 　　零售企业成本领先战略的实施主要体现在商品购、存、销流转过程的成本和费用的控制，只有降低商品的进价成本、储存成本和销售费用，才能实现对商品流转全过程的成本费用的控制。在这方面，沃尔玛无疑是零售业成本领先战略最彻底实施者和经营典范. 　　沃尔玛的经营宗旨是“天天平价，始终如一”，它指的是“不仅一种或若干种商品低价销售，而是所有商品都以最低价格销售；不仅是在一时或一段时间低价销售，而是常年都以最低价格销售；不仅是在一地或一些地区低价销售，而是在所有地区都以最低价格销售”。正是力求使沃尔玛商品比其他商店更便宜这一指导思想使得沃尔玛成为本行业中的成本控制专家，它最终将成本降至