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茂名市鼎源物业管理建议书 学院物业管理建议书市鼎源物业管理敬呈二零零六年三月六日名目?前言P.3～P.4 ?一、进步物业管理效劳程度的整体设想及策划P.5～P.9 ?二、质量目的P.10～P.11 ?三、拟实行的管理方式和工作方案P.12～P.17 ?四、管理人员的装备、培训P.18～P.23 ?五、管理效劳用房及工作必需的物资装备P.24～P.26 ?六、房屋本体维护管理方案和施行P.27～P.31 ?七、机电设备设施的管理维护方案P.32～P.42 ?八、紧急事故处理流程P.43～P.45前言鼎源物业管理公司成立于2003年，是一家具有物业管理、清洁保养、平安保卫、工程效劳等多元化、专业化的效劳公司。公司目前管理面积近五万平方米，管理类型包括写字楼、住宅小区、会所等物业管理各个领域。经过短短两年的飞速进展，鼎源物业已成为市规模最大、人员最多、最具专业实力的物业管理公司。2004年，公司通过国家建立部物业管理国家三级资质认定。2005年，公司所管工程――全球通大厦被评为“市物业管理示大厦〞，成为市第一幢获此殊荣的高层建筑。鼎源物业主要管理层成员，均来自中、港大型的物业管理公司，对各类型物业均有肯定的管理阅历及完好的管理策略。同时，公司拥有一支技术精良，团结向上的员工队伍，拥有各类型专业技术人员，目前正不断向着高科技、高层次、多元化的管理目的迈进。公司经过两年多的不断探究、进展完善，建立了科学、规的管理体系。鼎源物业主动提倡“以人为本，以质登峰〞的管理理念，遵循“效劳、精益求精；管理规、进取创新〞的质量方针，鼓起一切从零开头的决心和信念，锐意进取，主动创新，在现有物业的根底上不断拓展新市场。公司现参加管理的工程普及市、高州市、化州市、信宜市、电白县。为加速鼎源公司市场化的进程，标新创绩为社会树立一个规、安康、温馨的精品物业管理的形象，扩大市场占有率，公司进展了大胆的拓展尝试，并有幸为学院的物业管理工作供应管理方案，为此，公司形成了以总经理为核心，聚集了各类专业人才的经营策划小组，通过对学院周边环境、市场气氛、物业保值趋势等周密的市场调研和细分，确立了初步的管理设想，提出了树立“管理功能、维护功能、效劳功能〞三大功能为核心的管理思路，并依据实际的要求，结合公司的管理阅历，为学院细心设计了整体管理方案，以保障业主的利益，为校区供应一个平安、舒适、和谐的学习和居住工作环境。同时，更要进步物业品牌。本着“专心面对客户，效劳制造价值〞的效劳理念，鼎源人以现代化的管理和敬业的精神为学院供应优质效劳，持续超越业主不断增长的效劳期望。并将以卓越的品牌缔造与学院齐头并进，相得宜彰的经典之作。进步工程管理效劳程度的整体设想及策划一、认识与定位学院坐落在我国南方最大的石油化工工业基地，漂亮的海滨城市---省市。于2000年由原石油化工高等专科学校、训练学院、石化公司职工大三校合并组建的省属本科高等学校，学院实行省市共建的管理体制，校本部现有官渡和光华两个校区，主校区设在官渡校区。目前主校区占地面积32.88万平方米，建筑面积28.76万平方米。石油化工高等专科学校创办于1954年，训练学院创办于1984年，石化公司职工大学创办于1983年。三校在长期的办学过程中，不断深化教学改革，重视学科建立和人才培育，在教书育人、教研科研、根底建立和学校管理等方面都获得了可喜的成就。学院是市委、市政府为实现市高等训练跨式进展，加快高层次人才的培育，增进科学技创新力量和进展后劲，进步经济质量和文化品位，促进市领先根本实现社会主义玑代化的高屋建的设想。学院的创立将勾画出市在新世纪以高层次训练为核心，以深化体制改革为动力的美妙将来，充分呈现其时代特色鲜亮、文化气氛浓郁、生态环境优美的人文魅力，将塑造出国知名的集产学研于一体的高等训练进展区。二、总体思路市鼎源物业管理将以自己首创的物业管理新概念“以人为本、以质登峰〞为管理核，以“专心面对客户〞和“效劳制造价值〞为立足点，以先进的管理技术和丰富的管理阅历为依托，明确工作重点，实行科学先进、实在有效的管理措施不断施行效劳创新，在市努力创立“优质低价〞的管理新形式，为推动市物业管理市场化进程和城市建立做出奉献。三、管理形式构建校内管理体制新形式——“优质低价〞形式鉴于我国的国情和学院物业和特别性，市鼎源物业管理公司将采纳最先进的管理手段和技术，最大限度地降低和理本钱，同时供应高水准的优质管理和效劳，努力探究一种可资借鉴的校内管理新形式，即“优质低价形式〞。创立该形式的主要措施有：*狠抓管理，全方位过程开展增收节支活动。*采纳“集约型〞管理方式，进步物业管理专业化技术含量，以降低管理本钱。*在人员配务上坚持“价廉质优〞、“质优量少〞的原那么，员工一专多能，从而降低管理本