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范例：沃尔玛的营销策略 7P营销范例沃尔玛的7P营销策略沃尔玛的7P营销策略名目一、引言二、沃尔玛公司的简介三、沃尔玛的营销策略〔一〕沃尔玛的产品营销1．关注20％商品2.选购本土化3.开发自有品牌〔二〕沃尔玛的价格营销1.天天平价2.让利销售〔三〕沃尔玛的促销活动1.广告策略2.活动行销3.公关塑造〔1〕搞好关系〔2〕遵纪遵守法律〔3〕多行善事〔四〕沃尔玛的人员特色1.员工本土化2.公司员工是“合伙人〞〔五〕沃尔玛的渠道营销(六)沃尔玛效劳的有形展现1. 店铺装饰2. 免费停车3. 顾客为中心理的效劳理念〔七〕沃尔玛的过程营销四、对我国商业连锁企业的启示1.经营理念与管理2.科学管理和先进技术3.扩张策略4.选购配送5.自有品牌的开发五、结论沃尔玛的7P营销策略一、引言随着我国入世和零售业的全面开放,很多外资企业纷纷进入中国市场,他们凭借先进的经营管理程度,强大的选购力量, 物流配送系统和高度的信息管理程度,占取了肯定的市场份额。外资零售企业进入中国市场,给正在进展中的我国零售企业带来了宏大的挑战。二、沃尔玛公司简介沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆.沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的进展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前，沃尔玛在全球开设了6,600多家商场，员工总数180多万人，分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。沃尔玛进入中国，首先在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，经过十年的进展，目前已经在包括深圳、东莞、昆明、大连、汕头、福州、沈阳、厦门、哈尔滨、长春、长沙、北京、南昌、济南、青岛、天津、南京、南宁、贵阳、武汉、太原、重庆、上海、晋江、玉溪、芜湖、潍坊、岳阳、烟台、金华、嘉兴、成都、无锡、宁波等城市开设了商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态，其中，沃尔玛购物广场68家、山姆会员商店3家，社区店2家。沃尔玛至今在华的总投资额达17亿元人民币，制造了超过36,000个就业时机。它在短短几十年中有如此迅猛的进展，不得不说是零售业的一个奇迹。三、沃尔玛的营销策略随着效劳业的快速进展，越来越多的证据显示，产品营销组合要素构成并不完全适用于效劳营销。因此，营销学者在传统的4P(即产品、价格、分销、促销)的根底上又增加了3P：人员(People)、有形展现(Physical evidence) 和过程(Process)。这样，原来的4P加上新增加的3P简称“7P〞营销组合。以下就是沃尔玛的营销策略：〔一〕沃尔玛的产品营销1.关注20％商品。在零售中同样有80／20法那么，即该超市80％的营业额来自20％的商品(在卖场面积较大的店铺中可能是70％的营业额来自30％的商品)。沃尔玛都是“80／20法那么〞忠实的遵循者，高度重视占销售额80％的营业额的主力商品，保证不缺货。而且不断优化20％的商品构造，完全面对顾客的需求，削减滞销产品对资金和卖场空间的占用。2.选购本土化。沃尔玛进人中国初期，本土商品占50％左右，但它们发觉许多国外商品并不能适应中国当地消费者的需求，所以后来不断增加本土商品的比重。目前沃尔玛的店铺中，中国本土商品的比重已经超过了80％3.开发自有品牌。自有品牌，也称中间品牌，是商业企业自己设计并利用其品牌效应来扩大销售的商品。自有品牌风格独特、价格低廉、统一设计、统一货源、统一价格以及可以形成系列产品的优势，尤其简单满足特定顾客的需要。在大连的沃尔玛超市中，从食品到日用百货处处充满着沃尔玛的自有品牌，根本已占全部商品的20％-25％。〔二〕沃尔玛的价格营销1．天天平价：沃尔玛对其商店的定位就是中下阶层，经营服装、饮食以及各种日常杂用品，最重要的是以低出别家商店的价格出售，因此吸引了众多顾客，连锁店越开越多，但天天低价的法那么始终没有变。沃尔玛经营几种零售业态，虽然他们的目的顾客不同，经营战略却是全都的，即“天天平价〞，“为顾客节约每一美元〞，实行薄利多销。这样的口号在沃尔玛店面的灯箱上，店内pop宣扬单上，甚至在其购物小票上，比比皆是，这句话对沃尔玛的重要性由此可见一斑。所谓“天天平价〞，就是指零售商总是把商品的价格定得低于其他零售商的价格。在这种价格策略的指导下，同样品质、品牌的商品都要比其他零售商低。在沃尔玛，任何以为哪怕身份最卑微的商店员工，假如他发觉其他任何地方卖的某样东西比沃尔玛更廉价，他就有权把沃尔玛的同类商品降价。2．让利销售：让利销售包括折价销售、会员制销售。对全部商品折价销售，主要适用于沃尔玛连锁店的新开张、周年店庆以及一些重大的节庆日的促销；对某个部类的商品优待售卖，主要适用于各种节日