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旅游安全事故的处理和预防
选择题
1、不属于旅游安全事故处理一般原则的是（ ）
A 、不损害旅行社利益 B、人身安全第一
C、及时报告、妥善处理 D、以法律法规为准绳
2 、全陪为防止旅游者走失，应当采取的措施是（ ）
A 、自由活动时，发给每人一张“饭店请送卡”
B、每天都要向旅游者通报一天的行程、旅游景点、餐厅
C、出团前，发给每人一份团队旅游行程表
D、进入景区后，在该景点示意图前介绍游览路线
3 、旅游者在饭店卫生间滑到导致胳膊骨折， 为帮助旅游者， 导游员首先应采取的措施是 （ ）
A 、服用止疼药 B、上夹板临时固定 C、联系家属 D、向饭店索赔
4 、为防止旅游者走失，地陪应（ ）
A 、将旅游者分成小组 B、将车头纸放在旅游车一侧
C、每位旅游者发一张饭店请送卡 D、每位旅游者发一份旅游行程表
5 、某旅游团乘坐的车辆中途抛锚， 而当天还有景点没有游览， 导游员应采取的措施是 （ ）
A 、等待车辆修好后在游览 B、未去的景点安排到第二天游览
C、报告组团社，等待处理 D、尽快租车前往景点继续游览
6 、旅游团一位成员在饭店丢失了行李，导游员小赵首先应该（ ）
A 、在本团旅游者房间查找 B、请饭店行李部帮忙查找
C、报警，请警方协助查找 D、请旅游者自己想办法查找
7 、旅游业发展的基础和生命线是（ ）
A 、导游业务 B、旅游交通 C、旅游安全 D、旅行社
8 、旅游者游览时不慎摔伤， 要求给予巨额赔偿， 作为导游员处理这类事故的一般原则是 （ ）
A 、合理而可能 B、服务至上 C、以法律法规为准绳 D、平等协商
9 、为避免旅游者在旅游过程中丢失行李，导游员应当（ )
A 、在行李箱上贴上本旅行社的标签
B、在行李箱上保留每一站的行李标签
C、在行李箱上贴有导游员名字的标签
D、在行李运送带前为旅游者取回行李
10、导游员小杨带旅游团到泰山旅游， 到达南天门集合时， 发现少了一位客人， 电话也联系
不上。一般去负责寻找客人的人员是（ ）
A 、全陪和领队 B、全陪和地陪 C、地陪和领队 D、亲属和好友
11、旅游者在机场丢失行李，导游人员错误的处理方法是（ ）
A 、再三查找运送带周围
B、行李一时难以找到，带领遗失者到机场行李询问处报失
C、当地游览期间，要经常督促遗失者与机场联系，询问寻找情况
D、若行李确属丢失，由有关部门开具证明，根据国际惯例向有关航空公司索赔
12、为保证旅游团队的交通安全，导游人员应当
A 、途中要常与司机聊天
B、无论任何原因，都不能改变行程
C、途中要有乘客搭车，可以让其停车
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D、当车辆边行边修时，应另行租车
13、处理旅游安全事故最重要的依据是（ ）
A 、交通法 B、民法通则 C、旅游法律法规 D、旅行社与旅游者的合同
14、关于交通事故的预防，说法不正确的是（ ）
A 、导游人员发现司机超速行车时应加以劝阻
B、如遇上恶劣天气，导游人员不要改变行程
C、导游人员不可以在行车时打瞌睡乘车
D、乘车及乘船超载，是造成交通事故的主要原因
15、旅游安全事故发生后， 导游人员要与
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