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家族企业治理 一、家族企业的“三代之痒” 全世界约 70%的企业是家族企业，在世界 500 强中有 40% 是家族式企业， 如沃尔玛、杜邦、福特、安利、摩托罗拉、洛克菲勒等。中国有约 90% 的企业 是家族式企业， 中国家族式企业的平均寿命只有 2.7 年。为什么我国有些家族企 业如三株公司、巨人集团、爱多公司其鼎盛时期即为破产之时？而杜邦公司、 IBM 公司、美国通用电气公司、 美国 3M 公司等家族企业百年沉浮而经久不衰， 并在 市场竞争中长胜不败？家族企业在生命周期上有着“富不过三代”的延续规律。 资料显示，家族企业的平均寿命为 24 年，恰好与企业创始人的平均工作年限相 同；有 30%的家族企业可以传到第二代手中，有大约 13% 的企业能够传到第三 代，只有 3% 的家族企业在第四代及以后还在经营。 有人把家族式企业的这种短命的宿命论称为三代之痒， 即一个企业发展不过 三代。中国的家族式企业一般都会进入这样一个怪圈： 老子打天下——为打江山苦死累死； 儿孙享天下——坐吃山空玩死乐死； 儿孙坐天下——懒死笨死老子气死； 儿孙分天下——手足相残吵死打死。 中国家族企业现状 中国家族式企业往往做不大、做不长、做不强。另外，中国家族式企业绝大 部分是发展不过三代， 甚至到第二代都非常困难。 家族企业发展的两个阶段， 即 前家族企业阶段的重要表现就是企业家族化， 而在后家族企业阶段的重要表现是 家族企业化。 家族式企业 什么是家族式企业？国际上有很多定义， 家庭企业基本上具有以下几方面的 特征： 由某一个家族控制企业的全部或大部分的股权； 家族控制着企业重大问题的决策权； 企业所有重要的职务都由家族成员担任。 人们把具有这种特征的企业都称为家族式企业。 家族式企业的特性 股权完全集中在家族成员手中； 权力高度集中在家族家长手中； 家族成员在企业担任重要职务； 七大姑八大姨远近亲戚闹喳喳； 董事长总经理文化即企业文化。 总之，家就是企业，企业就是家；家长的文化就是企业的文化，企业具有非 常鲜明的个人特色。 家族式企业的优劣势： 家族式企业的优势 家族式企业的劣势 1.决策效率高 1.缺乏决策机制 2.工作效率高 2.缺乏人力资源 3.奉献精神强 3.管理控制薄弱 4.合作精神强 4.企业文化排他 决策效率高 家族式企业创业初期成员间信任程度高，家长的权威使公司决策速度快，沟通成本低， 决策执行有力。 工作效率高 根据有关部门的统计， 一些国有企业的员工往往只发挥了大约 15%的能力， 而家族式企 业的个人潜力往往可以发挥到 80%?90%,甚至达到120%，这是非家族式企业永远都无法 企及的，这也正是家族 奉献精神强 一般情况下,在企业创建之初,一切都要因陋就简,必须提倡奉献精神。在此阶段,家 族式企业的夫妻档、 兄弟帮、姐妹店,往往最能够同心同德, 刻苦奉献的精神远远高于非家 族式的企业。这也是家族式企业一个非常明显的优势。 合作精神强 家族式企业在创建初期往往资金比较缺乏。 此时只有靠家族成员不计报酬的工作, 甚至 借出资金, 才能支持企业发展。 正所谓打仗亲兄弟,上阵父子兵。 这种情况是非家族式企业 所无法想像的,但在家族式企业里却是很正常的事情。 家族式企业的劣势 任何事物不可能完美,家族式企业也存在着明显的劣势,归纳起来有以下四点： 缺乏决策机制 家族式企业往往缺乏科学而有效的决策机制。 在中国, 很多家族式企业往往是因为抓住 了一些机会而取得成功的, 但随着公司规模的扩大, 投资风险也越来越大, 家长制的一言堂 的决策模式必然会增加决策风险。 缺乏人力资源 企业在发展的过程中, 往往需要大量的人才补给。 但是, 家族式企业往往局限在自己的 家族成员中选择,充其量扩展到自己的同乡、 同学、朋友里面去选择。 对非家族成员表现出 明显的不信任,在工作和待遇上也不公平,因此往往很难获得和留住人才。 管理控制薄弱 家族式企业的管理往往很难规范化。 缺乏战略规划,治理结构非常混乱,赏罚不明,以 人情代替制度, 这些现象在一些家族式企业中屡见不鲜。 在这种情况下, 家族式企业创业的 优势在其发展后期,就会全部转化为明显的劣势。正所谓,成也萧何,败也萧何。 企业文化排他 家族式企业以种族、 亲友、乡党为纽带, 形成一个非常狭窄的人际关系网, 这种排他性 文化往往把优秀人才、外部资金、高新技术、高价值的市场信息等全部拒之门外。 中国家族企业的问题 根据以上分析,将家族式企业的问题总结如下： 家长决策,独断专行； 皇亲国戚，有恃无恐； 人口众多，矛盾重重； 内外有别，人才难聘； 特权特例，管理混乱； 子承父业，难当大任。 由此可以看出， 在家族式企业的经营后期， 它的问题在于化简为繁， 完全违 背了现代化企业管理的要求——化繁为简。家族式