豪韵礼节礼貌培训.pptx

豪韵东方酒店 培训系列之 服务礼仪;服务礼仪的开篇;服务礼仪的开篇;一、仪容仪表;一、仪容仪表;3、手部 指甲干净无黑边，不留长指甲； 不涂有色指甲油； 指甲：清洁，定期修剪 只能佩戴手表及1枚结婚或订婚戒指 。;4、服装 着酒店统一的工服，平整无皱折， 衣服勤换洗，干净无污渍； ; 5、铭牌 员工佩戴工牌位置： 戴于衣服的左胸上方； ; 6、鞋袜 袜子：男员工穿深色袜子，女员工穿肤色袜子，袜子无破洞无刮纱；着穿裙装时，不可露出袜口，应穿肉色丝袜，且无破洞。 裙子长度适宜 鞋子：鞋子穿黑色的皮鞋或布鞋，皮鞋擦油，保持光亮，布鞋保持干净、整洁 ;; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;Thank you for your support! 感谢同事们的大力支持 End