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第四章 供应链合作伙伴管理安得物流支持课程 如果竞争对手掉进河里就要淹死， 你该怎么办？ 思考？？？安得物流支持课程 /SCHART/%C2%F3%B5%B1%C0%CD.HTM麦当劳创始人克洛克给出的答案是：拿起水龙头，塞进他的嘴里……这是曾经乃至当下一些企业面临竞争时通常使用的霸气十足的行为。 林肯的话或许是很好的建议：消灭敌人最好的办法就是把竞争对手变成自己的朋友，那么我们或许真的能一劳永逸。 回答：安得物流支持课程 要怎样把竞争对手变成合作伙伴呢？思考？？？安得物流支持课程 最简单的答案是：“共同利益”。 举例来说，当初，/SCHART/%CD%A8%D3%C3%C6%FB%B3%B5.HTM通用汽车和/SCHART/%B4%F7%C4%B7%C0%D5-%BF%CB%C0%B3%CB%B9%C0%D5.HTM戴姆勒-克莱斯勒都分别觊觎着电气混合动力型汽车这一快速增长的新市场，但是这两个汽车巨头又同时面临着与丰田和本田的一场硬仗，丰田和本田都在早期进入该市场并处于领先地位。因此，它们必须找到一种方法来加快产品开发的速度，以便在最短的时间内向市场推出具有竞争力的混合动力技术。 最后，它们找到的方法是合作。 安得物流支持课程 合作共同利益的体现思考？？？安得物流支持课程回答： 通过合作，双方不仅可以共同分担产品开发的成本与风险，获取规模经济效益，还能共享资源与人才。 通用汽车的供应体系广告市场营销服务西班牙提供数据处理在爱尔兰和巴贝多总成本的40%发生在美国本土。发动机、车轴、电路由日本提供案例：通用汽车公司Pontiac Le Mans已经不能简单定义为美国制造的产品零部件来自于台湾地区、新加坡和日本设计工作在德国组装生产在南韩供应链合作关系的含义供应链合作关系是指供应商与制造商之间、制造商与销售商之间在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。实施伙伴关系意味着：新产品技术的共同开发、数据和信息的交换、研究和开发的共同投资。供应链合作伙伴产生的背景 纵观企业关系演变的历史，企业关系大致经历了3个发展阶段：传统的企业关系阶段、物流关系阶段、合作伙伴关系阶段。战略协作高中低合作伙伴关系制造创造与技术研发技术与管理创新（JIT/TOM）物流关系传统企业关系1960~1970年1970~1980年1990至今 图1 企业关系演变过程传统企业关系 是指企业各自以生产为中心（供应、销售处于次要的、附属的地位），注重内部资源的管理和利用，企业之间是以物料交换为纽带的买卖关系。 企业之间很少沟通与合作，更谈不上企业间的战略联盟与协作。 “买－卖”关系的博弈关系 企业的物流关系 （中间过渡阶段） 为了达到生产的均衡化和物流同步化，必须加强部门间、企业间的合作与沟通。买方开始关注原材料、零部件、组装件的质量和服务，物流的准时运达和总成本，不再以价格为唯一或重要标准来选择供应商。 企业内部之间的职能部门，企业之间的沟通与合作有所加强，但是一种处于作业层和技术层面的合作，在信息共享(透明性)、服务支持(协作性)、并行工程(同步性)、群体决策(集智性)、柔性化与敏捷性等方面都不能适应越来越剧烈的市场竞争的需要。合作伙伴关系 制造商选择供应商更注重在优质服务、技术革新、产品设计等方面。 模块化、简单化产品、标准化组件的生产模式使企业在多变的市场中柔性和敏捷性显著增强，虚拟制造与动态联盟加强了业务外包策略的利用。 企业集成即从原来的中低层次的内部业务流程重组（BPR）上升到企业间的协作这一高级别的企业集成模式。 供应链合作关系的特征1）双方高度的信任机制；2）双方有效的信息共享，信息交换包括成本、进程与质量控制等信息更为自由的关系；3）需方直接参与供方的产品研制等，共同寻求解决问题和分歧的途径，而寻找新的伙伴；4）长期稳定的供应合同；5）以实现系统双赢为目标。供应链合作关系与传统供应商关系的比较项 目传统企业关系供应链合作关系企业关系基础以交易为基础以联盟为基础相互交换的主体物料物料、服务供应商选择标准单一强调价格全面、系统的考虑稳定性变化频繁长期、稳定、紧密合作合同性质单一长期合同且具有开放性供应批量小大供应商数量多少而精供应商规模小大信息交流信息专有信息共享质量控制输入检查控制质量保证选择范围当地投标评估在国内外广泛评估职能领域相互作用小买方和供应商相互作用大企业间关系竞争合作对企业的重要性重点商业型供应商伙伴型供应商普通商业型供应商优先型供应商对供应商的重要性供应商分类模块法供应商关系分类采购业务非常重要非常重要公 司供应商伙伴型供应商开发能力强采购业务采购业务采购业务不很重要不很重要非常重要无关紧要公 司供应商公 司供应商一般重要非常紧要注重改进提高的重点供应商普通商业型供应商公 司供应商优先型供