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B2B2C 电子商务模式探讨
根本概念
B2B2C是一种电子商务类型的网络购物商业模式, B 是 BUSINESS的简称,
C 是 CUSTOMER 的简称,第一个 B 指的是商品或效劳的供应商,第二个 B 指的
是从事电子商务的企业, C 那么是表示消费者。
一、介绍
第一个 BUSINESS,并不仅仅局限于品牌供应商、影视制作公司和图书出
版商,任何的商品供应商或效劳供应商都能可以成为第一个 BUSINESS;第二 B
是 B2B2C 模式的电子商务企业,通过统一的经营管理对商品和效劳、消费者终
端同时进展整合,是广阔供应商和消费者之间的桥梁,为供应商和消费者提供
优质的效劳,是互联网电子商务效劳供应商。 C 表示消费者,在第二个 B 构建
的统一电子商务平台购物的消费者;
B2B2C 的来源于目前的 B2B、 B2C 模式的演变和完善,把 B2B 和 C2C 完美 地结合起来,通过 B2B2C 模式的电子商务企业构建自己的物流供应链系统,提 供统一的效劳。
. word.zl.
B2B 的定义:企业跟企业之间的电子商务运作方式。
B2C 的定义:企业跟消费者之间的电子商务运作方式。
B2G 的定义:企业跟政府之间的合作关系。
C2C 的定义:消费者跟消费者之间的电子商务运作方式。
二、概念
所谓 B2B2C 是一种新的网络通信销售方式,是英文“ business to business to
Customer〞的简称。第一个 B 指广义的卖方〔即成品、半成品、材料提供商
等〕,第二个 B 指交易平台,即提供卖方与买方的联系平台,同时提供优质的
附加效劳, C 即指买方。卖方不仅仅是公司,可以包括个人,即一种逻辑上的
买卖关系中的卖方。平台绝非简单的中介,而是提供高附加值效劳的渠道机
构,拥有客户管理、信息反响、数据库管理、决策支持等功能的效劳平台。买
方同样是逻辑上的关系,可以是部也可以是外部的。 B2B2C 定义包括了现存的
B2C 和 C2C 平台的商业模式,更加综合化,可以提供更优质的效劳。
三、特点
B2B2C 把“供应商→生产商→经销商→消费者〞各个产业链严密连接在一
. word.zl.
起。整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程,把从生产、分销到终端 零售的资源进展全面整合,不仅大大增强了网商的效劳能力,更有利于客户获 得增加价值的时机。该平台将帮助商家直接充当卖方角色,把商家直接推到与 消费者面对面的前台,让生产商获得更多的利润,使更多的资金投入到技术和
产品创新上,最终让广阔消费者获益。 这是一类新型电子商务模式的,它的创
新性在于:它为所有的消费者提供了新的电子交易规那么。该平台颠覆了传统 的电子商务模式,将企业与单个客户的不同需求完全地整合在一个平台上。
B2B2C 既省去了当当卓越式 B2C 的库存和物流,又拥有淘宝易趣式 C2C 欠缺的
盈利能力。
B2B2C 电子商务平台将企业、个人用户不同需求完全整合在一起,缩短了
销售链,从营销学角度上来说,销售链条中环节越少越好,越是成熟的行业,
销售链条越短; B2B2C通常没有库存,充分为客户节约了本钱 〔其中本钱包括时 间、资金、风险等众多因素〕 ;并建立了更完善的物流体系,根据客户需求选择 适宜的物流公司,加强与物流企业的协作,形成整套的物流解决方案。
随着技术进步,一个企业以后的开展趋势是需要越来越少的生产人员,但 企业却永远无法不依赖于消费者而生存和开展。因此,把消费者放在核心地 位,让消费者与消费者结合,让消费者与企业结合,这无疑是最具生命力的电 子商务模式。在多种电子商务并行的今天,商家与商家,消费者与消费者,商
家与消费者,直销与零售;商家、消费者与营销员逐渐融合,形成一个 B2B2C
联合创收平台。这也就是当今时代最先进的营销模式—
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