第三章组织承诺与个体行为.pptxVIP

组织行为学第一节 组织承诺的概念和结构一、组织承诺的含义P76组织承诺提出者：贝克尔他将承诺定义为由单方投入(side— bet)产生的维持“活动一致性”的倾向。在组织中，这种单方投入可以指一切有价值的东西，如：福利、精力、已经掌握的只能用于特定组织的技能等。他认为组织承诺是员工随着其对组织的“单方投入”的增加而不得不继续留在该组织的一种心理现象。 组织承诺(organizational commitment)也有译为“组织归属感”、“组织忠诚”等。组织承诺是一种束缚力，它把个体约束到与保持组织成员身份相关的行动上。 对于管理者而言，了解员工的组织承诺对于制定政策和改进管理至关重要。 沃森·怀亚特公司的一份对美国7500员工的调查显示，拥有高承诺员工的公司三年内对股东的总体回报(112％)要远大于员工承诺水平低的公司(76％)(Whitener，2001)。 默德：组织承诺是个体对组织的投入与认同程度，它由三部分组成:对组织目标的认同和接受；渴望为组织发挥作用；维持组织成员资格的欲望。夏兰希克： 个人对某一特定组织的依赖，一些相应的行为会依此表现出来。四条行为标准：行为的清晰性行为的持久性行为的自愿性行为的公开性 奥瑞力和柴特曼：三种形式：服从 认同（吸引） 内化 对它们与组织公民行为的关系分析结果表明，认同和内化对组织公民行为都有较为明显的影响.已有的研究结果表明，真正内化了组织