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工 程 维 修 部 奖 惩 制 度
提高
为提高工程维修部服务质量,规范员工的各种行为规范以及作业标准,
工作效率和服务品质, 特制订以下奖惩制度:
一. 日常 奖 惩 考 评
1. 由主管或以上级别员工负责执行,在工作中或其他检查中如发现违反规定
者,可即时执罚,并由被处罚人在 《员工奖惩报告书 》上签名。如员工拒签,则以
见证为据 ,该警告仍视作有效。
3. 当事人接到处理意见后,认为根据不足或与事实不符,可在三个工作日内
向物业服务部提出复议,如对复议决定有异议,可向物业总经理终议,如事
实相符而无理取闹者将受到加重处罚,其相应造成的损失,由当事人承担。
4. 被处罚人将罚金交与相关人员
5.每月实扣分数超过 25 分,或三个月累计实扣分数超过 70分,将发员工警告
书,同一员工一年内被发 2 次以及 2 次以上警告书,公司将有权解除劳动合
同。
三.每年的奖惩考评
全年考核综合排名前两名者,将有机会参与年底公司的
“优秀员工”评选活动,相关奖励标准根据公司统一标准执行。
四.对执行人、评审人的要求:
1.必须本着公正、公平,不要带个人情绪,任人为亲的心态。
2.对违纪、违规者要敢于管理,敢于处罚,不要有令不行,有规不依
五.奖惩实施程序
执行人(主管级以上人员)发现违纪或表现突出的员工,即时填写《员工奖惩报告书》,将时
理审核,审核后,报物业总经理审批,审批后交回维修部保存。
修部内部员工。
一.奖励
序
内 容 奖励措施(每分 10 元)
号
1 主动为客人排扰解难,受到客户书面表扬者 加 10 分
遵纪守法,模范执行公司规章制度,全年未出现事故或大的
2 加 5 分
工作失误者
制止违反国家法律,法规及公司规章制度的人和事,为维护
3 加 10 分
公司利益作出重大贡献者,得到院长以上书面认可者
维护公司利益或荣誉,保护公司财产,防止事故发生与积极
4 加 15 分
挽回损失有功者,得到物业经理以上管理人员的书面认可
5 责任区域季度设备设施检查达标率 95% 以上者 加 5 分
6 在设备节能方面,单月节能较上月达到 3000 元以上者 加 10
对现有技术设备进行革新改造,取得良好的经济效益和社会
7 加 10 分
效益,得到物业经理以上管理人员的书面认可
七惩罚(一般过错类)
累计
细 则 扣分细则(每分 5 元)
次数
1 不按规定着装、佩带发结、工号牌 -1 分/次
2 留胡须、长发 -1 分/次
3 在工作区域吸烟、看书、
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