维修员工奖惩制度.pdfVIP

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工 程 维 修 部 奖 惩 制 度 提高 为提高工程维修部服务质量,规范员工的各种行为规范以及作业标准, 工作效率和服务品质, 特制订以下奖惩制度: 一. 日常 奖 惩 考 评 1. 由主管或以上级别员工负责执行,在工作中或其他检查中如发现违反规定 者,可即时执罚,并由被处罚人在 《员工奖惩报告书 》上签名。如员工拒签,则以 见证为据 ,该警告仍视作有效。 3. 当事人接到处理意见后,认为根据不足或与事实不符,可在三个工作日内 向物业服务部提出复议,如对复议决定有异议,可向物业总经理终议,如事 实相符而无理取闹者将受到加重处罚,其相应造成的损失,由当事人承担。 4. 被处罚人将罚金交与相关人员 5.每月实扣分数超过 25 分,或三个月累计实扣分数超过 70分,将发员工警告 书,同一员工一年内被发 2 次以及 2 次以上警告书,公司将有权解除劳动合 同。 三.每年的奖惩考评 全年考核综合排名前两名者,将有机会参与年底公司的 “优秀员工”评选活动,相关奖励标准根据公司统一标准执行。 四.对执行人、评审人的要求: 1.必须本着公正、公平,不要带个人情绪,任人为亲的心态。 2.对违纪、违规者要敢于管理,敢于处罚,不要有令不行,有规不依 五.奖惩实施程序 执行人(主管级以上人员)发现违纪或表现突出的员工,即时填写《员工奖惩报告书》,将时 理审核,审核后,报物业总经理审批,审批后交回维修部保存。 修部内部员工。 一.奖励 序 内 容 奖励措施(每分 10 元) 号 1 主动为客人排扰解难,受到客户书面表扬者 加 10 分 遵纪守法,模范执行公司规章制度,全年未出现事故或大的 2 加 5 分 工作失误者 制止违反国家法律,法规及公司规章制度的人和事,为维护 3 加 10 分 公司利益作出重大贡献者,得到院长以上书面认可者 维护公司利益或荣誉,保护公司财产,防止事故发生与积极 4 加 15 分 挽回损失有功者,得到物业经理以上管理人员的书面认可 5 责任区域季度设备设施检查达标率 95% 以上者 加 5 分 6 在设备节能方面,单月节能较上月达到 3000 元以上者 加 10 对现有技术设备进行革新改造,取得良好的经济效益和社会 7 加 10 分 效益,得到物业经理以上管理人员的书面认可 七惩罚(一般过错类) 累计 细 则 扣分细则(每分 5 元) 次数 1 不按规定着装、佩带发结、工号牌 -1 分/次 2 留胡须、长发 -1 分/次 3 在工作区域吸烟、看书、

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