组织设计培训课程.pptx

第三篇 组织 第九章 组织设计 第十章 人力资源管理 第十一章 组织变革第九章 组织设计 组织的概念、内涵、类型与作用 组织设计的概念、目的、任务、原则与影响 因素 组织的部门化 组织的层级化 典型组织结构形式组织的概念与内涵概念：作名词用：组织是指由一定的人员，按照一定的规则，为实现一定的目标而组成的系统。即组织是有机实体。作动词用：组织是指组织工作（职能），即对组织中的部门和人员进行角色安排和任务分配的有关活动与过程。内涵：具有共同目标；分工与协作并存；有不同层次的权力与责任制度组织的类型与作用类型：正式组织与非正式组织；实体组织与虚拟组织；机械式组织与有机式组织。作用：聚力作用增力作用正式组织与非正式组织的特征（区别）正式组织非正式组织 不是自发形成 有明确的目标 以效率逻辑为标准 强制性 自发性 内聚性 不稳定性 自然领袖非正式组织的积极作用与消极影响积极作用满足员工需要，增强凝聚力；促进信息沟通，改善人际关系；制造舆论影响，发挥制衡作用。消极影响聚众抵制变革，阻碍组织目标实现；无原则的从众要求，束缚其成员的个人发展。机械式组织与有机式组织的特征（区别）机械式组织有机式组织 高度专门化 僵化的部门制 明确的组织层次 窄的管理幅度 集权化 高度正规化 多功能的团队 跨等级的团队 信息自由流通 宽的管理幅度 分权化 低度正规化一、组织设计的一般性论述1.组织设计的概念及必要性分析 组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。2.组织结构的定义与特性定义： 组织结构是指组织的基本构架，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。特性：复杂性规范性集权性一、组织设计的一般性论述3.组织设计的目的4.组织设计的任务绘制组织结构系统图和编制职务说明书。具体的任务包括：职能与职务的分析与设计部门设计层级设计二、组织设计的基本原则 因事设职与因人设职相结合原则权责对等原则统一指挥原则层幅适当原则柔性经济原则三、组织设计的影响因素环境因素战略因素技术因素组织规模因素与生命周期的影响环境因素1.对传统的职位和职能部门进行相应的调整2.根据外部环境的不确定性程度设计不同类型的组织结构3.根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组织结构4.通过加强计划和对环境的预测减少不确定性5.通过组织间合作尽量减小组织自身要素资源对环境的过度依赖性6.人文环境的重要性日益显现战略因素战略发展的四个不同阶段数量扩大阶段地区开拓阶段纵向联合发展阶段产品多样化阶段四种战略类型及相关的组织结构类型防御者型探险者型分析者型反应者型组织战略与组织结构的关系战 略组 织 结 构 特 征防御者型战略专业化、规范化、集权化程度高，制度多，控制严探险者型战略松散型结构，专业化、规范化程度低，分权化，制度少分析者型战略适度集权控制，采用机械式与有机式并存的组织结构模式伍德沃德对技术、结构和效能的研究单件生产大量生产连续生产结构特征低度的纵向分化低度的横向分化低度的正规化中度的纵向分化高度的横向分化高度的正规化高度的纵向分化低度的横向分化低度的正规化最有效的结构有机式机械式有机式佩罗的技术分类 技术的多变性 小 大 技术的可分析性Ⅰ常规型技术Ⅱ工程型技术Ⅲ 工艺型技术Ⅳ非常规型技 术 大 小组织规模因素与生命周期的影响大型组织与小型组织在组织结构上的区别规范化程度集权化程度复杂化程度人员结构比率组织生命周期及特点创业阶段集合阶段规范化阶段精细阶段组织生命周期与组织结构的关系组织生命周期组 织 结 构 特 性创业阶段集合阶段规范化阶段精细阶段组织结构简单，专门化、正规化程度低，部门很少，个人集权职能型组织结构，专门化、正规化程度较低，部门较少，高层集权事业部型组织结构，专门化、正规化程度高，部门多，分权化矩阵型组织结构，正规化程度很高，有较多部门，分权化四、组织的部门化组织部门化的含义 部门化就是将整个管理系统分解成若干个相互依存的基本管理单位。组织部门化的基本原则因事设职和因人设职相结合的原则分工与协作相结合的原则精简高效的部门设计原则组织部门化的基本形式与特征比较组织部门化的基本形式与特征比较优点缺点职能部门化能突出业务活动的重点，确保高层主管有效的管理；符合专业化的要求，简化培训，强化控制，调动员工积极性。资源的过分集中浪费；部门之间难以协调配合；不利于高级管理人员的培养产品或服务部门化专注于产品的经营，提高专业化经营的效率水平，促进部门间的合理竞争和绩效比较；为“多面手”提供成长条件。受到“多面手”人才数量的制约；部门之间的配合；部门中职能机构的重叠导致管理费用的增加，同时加大总部的监督成本。地域部门化根据本地市场灵活决策；利用当地资源，减少了外派成本和不确定性风险。人才制约；各地区因职能机构设置重叠导致管理成