第三章质量控制.pptxVIP

第三章 质 量 控 制;引例-哈勃太空望远镜的主镜片的缺陷;;目录;第一节 统计过程控制概述;第一节 统计过程控制概述;第一节 统计过程控制概述;二、统计过程控制的基本原理;1、（1）什么是质量变异？ 在生产制造过程中，能生产出绝对相同的两件产品吗？ 生产实践证明，无论用多么精密的设备和工具，多么高超的操作技术，甚至由同一工人，在同一设备上，用相同的工具、相同材料来生产同种产品，其加工后的产品质量特性（如：重量、尺寸等）总是有差异，这种差异就称为质量变异或质量波动。;（2）质量变异的原因 操作人员(Man)、设备(Machine) 原材料(Material)、操作方法(Method) 测量（Measurement） 、环境(Environment) ——人、机、料、法、 测、环，简称 5M1E。 ISO9000 族国际标准则分得更细，还包括计算机软件，辅助材料与水、电、公用设施等。;（3）质量变异的分类 正常变异（正常波动） 正常变异是指由偶然原因（偶然因素、随机因素）引起的质量变异。 一般不予特别处理。 异常变异（异常波动） 异常变异是指由异常原因（异常因素、系统因素）引起的质量变异。 应特别关注，一旦发现，应加以排除。;2、质量变异的统计规律;2、质量变异的统计规律;2、质量变异的统计规律;2、质量变异的统计规律 在生产正常的情况下（只有正常变异），对产品质量的变异经过大量