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银行工作简报范文 银行工作简报范文 盐堂支行在面对存款淡季，个人存款出现下滑的不利形势下，该 行全体以开展优质文明服务 为契机，动员全体员工，克服困难和畏 难情绪，在营销客户上发力，从而使个人存款保持快速增长，截止7 月15日，该行个人存款余额达16009万元，比上月新增700万元, 比年初增长4247万元，完成市分行下达全年计划的106%0 一、发扬团队精神，上下目标一致，抢市场，占先机。 为了使我行存款能有较大的突破，新的领导班子非常重视个人业 务的发展，行长带领全行上下团结一致，群策群力，全身心投入到营 销工作中，行领导放弃了一个个休息日，挑灯夜战，日夜奔波，先后 营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司.烟草公司职工奖金 等几家代工单位，沉淀资金达到800余万元。为了吸收存款，我们的 员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传，让客户首先对我们的产 品有所了解，接受我们的产品，使用我们的产品，提高了我行的市场 竞争能力。 二：坚持以客户为中心，行领导实行坐班制，实行窗口弹性服务。 业务快速发展，原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的 需求，面对如此的柜面压力，在原有员工人数不变的基础上，行领导 及时做出决策，对对私营业窗口实行弹性工作制，开办四个对外营业 窗口，并且在营业大厅设立了低柜区，把理财、基金业务放到客户经 理低柜区来做，这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通，有助于 我行的新产品向客户推介与营销，上半年我行代销基金产品。销售总 额达到2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这 样的合理布局，才使柜面压力得到进一步缓解，每位员工都充分发挥 了自己的所能，有充分的时间与客户进行沟通，在和客户的交流中, 也就能了解到客户所想，客户所需，充分挖掘客户资源，做到得心应 手、不慌不乱。 三、搭建高端客户服务渠道。 紧抓我们的vip客户，切实为客户提供差别化，个性化服务，即 我们的客户经理首先根据客户的爱好，特点，为客户最适合的产品, 让客户感觉到我们服务，对vip客户坚持实行绿色通道，让客户彰显 自己的尊贵身份。 四：充分发挥大堂经理作用，实行大厅制胜。 行领导班子每天轮流在大厅值班，现场解决工作中的难题，大堂 经理与客户经理，柜员相配合，发现潜在客户时，大堂经理在第一时 间把信息反馈给客户经理，便于客户经理对客户进行及时的维护。通 过大堂经理与客户经理的密切配合，我行在营业大厅共发现高端vip 客户150户，总计挖掘存款达到了 1500多万元。 五：部门联动，积极挖掘储源。 由于大量资金需投放市场，加上股票、基金的热销，致使我行的 个人储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位 员工吸储考核办法，调动了全行员工的工作积极性，盐湖支行全员并 肩作战，协同合作，为存款增长作好坚实后盾。 坚信 天道酬勤，有付出一定会有回报，在今后的工作中，我们 一定会再接再励，使我行的各项业务都更上一层楼 银行工作简报范文 我支行认真贯彻XXX支行**年工作会议精神，牢固树立科学发展 观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐 心协力抓好工作落实，确保了我支行**年各项指标的稳健运行，为完 成年度目标任务奠定了坚实的基础O 一、各项指标完成情况 1、存款业务指标增势明显。8月末，各项人民币存款余额为 **万元，较年初新增**万元，完成XXX支行人民币存款计划的**。 2、信贷业务总量上升，不良贷款比重大幅下降。8月26日, 人民币贷款余额为**万元，较年初增加**万元。完成XXX支行人民币 存款计划的**。 二、主要工作回顾 坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作积极性, 增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐.高效的战斗集体。 1、按XXX支行要求改革工资分配办法，调整月度绩效工资和 年度绩效工资的分配权重，有效地鼓舞了士气，带动了人气，促进了 业务的指标的攀升。 2＞因人因地制宜，把合适的人安排在合适的岗位，用人所长, 使每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用，是支行今 年工作的一个着力点。 坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩 大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。 1、加强业务发展科和营销模式，加大了对大客户和对网点员 工服务管理的工作力度。 2、改革营销模式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的 营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。 3、抓客户群体的建设，通过各种途径，巩固老客户，争揽新 客户，侵吞、蚕食他行重点客户，我们的客户群体正在逐步扩大。 4、加大信贷业务的营销力度，广辟信贷渠道，初步形成了一定 规模的客户群，信贷业务步入了良性发展的轨道。 坚持合规经营，进一步强化内部管理，确保安全无事故。 始终不渝地坚持从严治行，不断强