电子商务环境下供应链绩效评价体系设计探讨.docx

电子商务环境下供应链绩效评价体系设计探讨 目 录 摘 要 ................................................... Abstract ............................................... 第一章 电子商务环境下供应链绩效评价体系的研究现状 ........ 第二章 集成化供应链（ ISC）的一般概念 ..................... 2.1 供应链的一般概念 ............................................ 2.2 集成化供应链的一般概念 ...................................... 第三章 集成化供应链绩整体绩效评价的体系构建 .............. 3.1 指标体系的构建思路 .......................................... 3.2 结果层的体系构建 ............................................ 3.3 动作层的体系构建 ............................................ 3.3.1 流程分析的相关概念及方法 ............................... 3.3.2 基于流程的动作层体系构建 .............................. 3.4 支持层的体系构建 ........................................... 第四章 集成化供应链整体绩效评价指标的量化分析 ........... 4.1 指标的基本量化公式 .......................................... 4.2 结果层绩效评价指标的量化 .................................... 4.3 动作层绩效评价指标的量化 .................................... 4.4 支持层绩效评价指标的量化 .................................... 4.4.1 支持层的定量指标 ...................................... 4.4.2 支持层的定性指标 ...................................... 第五章 核心企业子系统绩效评价 . .......................... 5.1 核心企业在 ISC 中的地位及其绩效评价体系框架 ................. 5.1.1 核心企业在 ISC 中的地位 ................................ 5.1.2 核心企业绩效评价体系框架 .............................. 5.2 核心企业的供应商合作绩效评价体系 ........................... 5.3 核心企业内部绩效评价体系 ................................... 5.4 核心企业的销售商合作绩效评价体系 ........................... 结束语 ................................................. 致 谢 .................................................. 参考文献 ............................................... I I I 1 3 3 3 5 5 6 9 9 10 12 14 14 16 18 18 18 19 21 21 21 23 23 25 27 30 31 32 电子商务环境下供应链绩效评价体系设计探讨 摘 要 20 世纪 90 年代以来，随着经济全球一体化的形成，经济网络化发挥着越来 越重要的作用， 同时伴随着信息技术的高速发展， 电子商务 (EC)的浪潮席卷全球， 强烈地冲击着传统的经济模式， 给调控手段、 经营理念、 消费方式等带了深刻的 变革。 作为参与经济的重要个体， 企业与企业之间的竞争日趋激烈， 手段日越复 杂，产生了许多新的观点和理论：如企业再造