人力资源管理.doc

《人力资源管理》 复习资料1 一、名词解释 1.工作分析 2.结构化面试 3.宽带薪酬 4.劳动关系 二、简答题 1．人力资源规划包括哪些内容，其基本流程是怎样的？ 2．员工招聘与配置的原则有哪些？ 3．一个完整的绩效管理过程包括哪几个阶段？各阶段主要任务有哪些？ 4．企业的薪酬设计受哪些因素影响？ 5．员工素质测评有哪些主要方法？各自的优缺点是什么？ 答案 一、名词解释： 工作分析又称职务分析，是指全面收集和分析与工作有关的信息并对其描述和规划的过程，即采用一定的技术方法全面地调查和分析组织内的各项任务和职责、责任等情况，并在这一基础上，对各种工作的性质、内容、特征进行描述并确定其任职人员