医疗器械经营质量管理制度完整版.docx

精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - - 上海畅煜医疗科技有限公司 医疗器械经营质量治理制度 文件编号： CY－ QM－ XX 版本号：Ａ生效日期： 编制人：王彩霞 审核人：彭继红批准人：朱玲 文件名称： 质量方针和治理目标 编号： CY－ QM－ 00 起草部门： 治理部 编制人： 王彩霞 批阅人： 批准人： 版本号： Ａ 变更记录： 起草时间： 批阅时间： 变更缘由： 批准时间： 第 1 页，共 39 页 - - - - - - - - - - 精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - - 为加强医疗器械经营监督治理，保证公司在购进、销售、储存、使用过程中安全有效，保证人体健康和人民生命安全，特制定本制度； （一）质量治理方针 １、始终坚持“质量第一”的方针，切实加强经营全过程质量治理，严把五关（进货质量关、入库验收关、在库检查关、出库复核关、售后服务关）； （二） 质量治理目标 健全质量治理组织，重点质量治理部，以保证质量监控； １、购进产品验收率１００％ ２、入库产品合格率１００％ ３、售后产品合格率１００％ ４、购进产品适销率≥９０％ ５、售后产品退货率 ≤２％ ６、库存产品报废率≤１‰ ７、岗位工们差错率 ≤１‰ ８、售后服务中意度１００％ 第 2 页，共 3