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秘书实务案例高叶.docx

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秘书实务案例高叶 秘书实务案例高叶 【职业情景】 波扬公司预备在本市的黎明大厦召开大型的新产品定货会。参与的有本单位、外单位的人员。总经理让秘书部门负责支配,会上要 放映资料电影,进展产品操作演示。而公司没有放映机。租界放映 机的任务交给了总经理秘书刘小姐。会议召开的时间是8月9日上 午十点整,而资料放映的时间是十点十五分。刘小姐打电话给租聘 公司,要求租聘公司在9日上午九点四十五分必需准时把放映机送 到黎明大厦的会议厅。9日上午,会议开幕前,波扬公司的秘书们 正在紧急到做着最终的预备工作。刘小姐一看表,呀,已经九点五 非常了,放映机还没有送到。刘小姐马上打电话去问,对方答复机 器已送出。眼看着各地来宾以陆续进厂,刘小姐心急如焚`````` 思索题: 1、假设你是刘小姐,对节下区可能发生的各种状况,应当如何 处理? 2、假设放映机在十点非常还未送到,你将马上向总经理报告还 是擅自打算调整会议议程? 3、向总经理报告后,你还应当做些什么? 4、召开大型会议前各种预备工作,包括印象、电子类装置应提 前多少时间支配? 【职业情景】 一次某地当代表大会的开幕式上,会务人员未能按大会主持人宣布的程序播放国际歌,虽得到补救,但终是一件憾事,并受到批判。 事情发生的过程是,会务组会前起草的“大会开幕式程序(送审稿)〞中列有“奏(或播放)国际歌〞的一项。大会秘书处一位负责人 审稿时,拟把此项放在大会闭幕式进展,于是把此一工程在开幕式 的程序中删掉了。后来大会秘书处主要负责人定稿时,又把该项圈 了回来。会务组的同志凭印象只记住已删掉奏国际歌此项程序,而 对后来又被圈了回来一事,未家留意,因此对于在大会上宣布“奏 国际歌〞时无法奏出,一时形成了冷场。幸好会务组长急中生智, 马上上台挥拍领唱,这样才圆了场。会后领导同志捉,这一事故该 赐予批判,汲取教训。但在关键时刻能得到即使不久,这是好的, 这一点值得表扬。 思索题:本案例中,会务预备方面存在哪些问题? 【职业情景】 “时装秀方案时装秀〞方案时装秀 某服装集团为了开拓夏季服装市场,拟召开一个服装展现会,推出一批夏季新款时装。秘书小李拟了一个方案,内容如下: 1.会议名称:“2002XX服装集团夏季时装秀〞。 2.参与会议人员:上级主管部门领导2人;行业协会代表3人;全国大中型商场总经理或业务经理以及其他客户约150人;主办方领导 及工作人员20名。另请模特公司服装表演队假设干人。 3.会议主持人:XX集团公司负责销售工作的副总经理。 4.会议时间:2002年5月18日上午9点30至11点。 5.会议程序:来宾签到,发调查表。展现会开幕、上级领导讲话。时装表演。展现活动闭幕、收调查表,发纪念品。 6.会议文件:会议通知、邀请函、请柬。签到表、产品看法调查表。服装集团产品介绍资料。订货意向书、购销合同 7.会址:服装集团小礼堂。 8.会场布置:蓝色背景帷幕,中心挂服装品牌标识,上方挂展现会标题横幅。设T型服装表演台,支配来宾围绕就座。会场外悬挂 大型彩色气球及广告条幅。 9.会议用品:纸、笔等文具。饮料。照明灯、音响设备、背景音乐资料。足够的椅子。纪念品(每人发XX服装集团生产的T恤衫1件) 10.会务工作:支配提早来的外地来宾在市中心花园大酒店报到、住宿。支配交通车接送来宾。展现会后支配工作午餐。搭 思索题:小李的会议方案有无改良的地方?

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